プロンテストシリーズサポート

なにかお困りですか?

マイク機能は付いているにもかかわらず認識されない際はどうしたらいうでしょうか?

local_offerアプリのご利用について

◇Windowsにマイクが認識されているか

Windowsにヘッドセットマイクが認識されていない場合があります。

【設定】→【システム】→【サウンド】→【入力】→[マイク]を選択→

【サウンドデバイスを管理】出力デイバスにスピーカー、

入力デイバスにマイクが有効になっているかを確認してください。

◇ブラウザからのマイクアクセス許可 Chrome からマイクへのアクセスについて、

ユーザーが許可する必要がありますが、

「許可しない」としてしまっている方もいらっしゃいます。

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