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音声録音時に画面が固まる場合 (iPhone)

プロンテストシリーズご利用中、音声録音時に下記の問題が生じる場合、次にご案内する設定変更をお試しください。

・円形のマークが回っているたけで、画面が進まなくなる場合

マイクの設定に問題があり、画面が固まっている可能性がございます。

通常、アプリをインストール後、初めてマイクを使用するときに、

マイクの使用許可のポップアップが上がり、「許可」を押すとマイクが使用できます。

ここで、「許可しない」を押していた場合、画面が進まなくなる現象が起こる可能性があります。

その場合、iPhoneの下記の設定をご確認ください。

1.iPhoneの「設定」を起動

2.設定画面から下の方にスクロールし、「PRONTEST」をタップ

3.「マイク」がOFFになっていたら、ONにする。

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