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なにかお困りですか?

音声録音時に画面が固まる場合

プロンテストシリーズで音声録音時に下記の問題が生じる場合、次にご案内する設定変更をお試しください。

・円形のマークが回っているたけで、画面が進まなくなる場合

マイクの設定に問題があり、画面が固まっている可能性がございます。
PC(Chrome利用)で以下をご確認ください。 

1. Chromeブラウザの設定画面を開きます。
  (画面右上の のボタンをクリックし、  [設定] をクリックします。)

2. [プライバシーとセキュリティ]  →  [サイトの設定] →  [マイク] をクリックします。

3. service.prontest-series.com が「マイクの使用を許可しないサイト」になっていたら、
  マイクの設定を「許可」に変更します。

下記の写真のように、「サイトがマイクの使用を要求できるようにする」にチェックをいれてください。