Если вы получаете рассылку, отказаться от неё можно по инструкции отписки в тексте письма. Подготовьте письмо, полученное на адрес, для которого хотите отключить рассылку.
Отписка через письмо
- Откройте письмо рассылки, от которой хотите отказаться.
- Найдите в конце текста ссылку 「配信停止 / Unsubscribe」 (Отказаться от рассылки).
- Откройте ссылку отписки.
- Прочитайте инструкции по отказу от подписки на открытой странице.
- Подтвердите отказ, следуя инструкциям на экране.
Убедитесь, что отображается сообщение о завершении отписки. Если письма приходят на несколько адресов, проверьте каждый адрес получения.
Если воспользоваться отпиской не удаётся
Сообщите поддержке адрес получения, тему и дату письма и то, что хотите прекратить рассылку. Если при открытии ссылки появляется ошибка, укажите и её текст.
Отписка и действия с договором
Отказ от рассылки — отдельная процедура, отличная от удаления учётной записи и отмены платного плана. Если вы хотите отключить автоматическое продление платного плана, проверьте состояние договора по месту покупки.
Связанные страницы: связаться с プロンテスト / об отказе от рассылки Mailchimp