Se ricevi la newsletter, puoi annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni nel corpo dell’email. Tieni a portata di mano un’email ricevuta all’indirizzo per cui vuoi annullarla.
Annullare dall’email
- Apri la newsletter da cui vuoi disiscriverti.
- Cerca il link 「配信停止 / Unsubscribe」 (Annulla iscrizione) in fondo al messaggio.
- Apri il link per interrompere l’invio.
- Leggi le istruzioni per annullare l’iscrizione nella pagina aperta.
- Segui le istruzioni sullo schermo e conferma l’annullamento dell’iscrizione.
Verifica che compaia la conferma del completamento dell’annullamento. Se ricevi email su più indirizzi, controlla ciascun indirizzo destinatario.
Se non puoi usare le istruzioni per annullare l’iscrizione
Comunica all’assistenza l’indirizzo email che riceve i messaggi, l’oggetto e la data di ricezione e la tua richiesta di interrompere l’invio. Se all’apertura del link compare un errore, aggiungi anche il messaggio.
Annullamento della newsletter e procedure relative al contratto
L’annullamento dell’iscrizione alla newsletter è distinto dalla cancellazione dell’iscrizione dell’account al servizio e dall’annullamento di un piano a pagamento. Se vuoi interrompere il rinnovo automatico a pagamento, controlla lo stato del contratto presso il canale di acquisto.
Pagine correlate: Contattare プロンテスト / Informazioni sull’annullamento dell’iscrizione in Mailchimp