ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Se désabonner de la newsletter

local_offerその他困ったとき, 退会・利用停止

Si vous recevez la newsletter, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de désabonnement dans le corps de l’e-mail. Préparez un e-mail reçu à l’adresse pour laquelle vous souhaitez arrêter les envois.

Se désabonner depuis un e-mail

  1. Ouvrez la newsletter dont vous souhaitez vous désabonner.
  1. Repérez le lien 「配信停止 / Unsubscribe」 (Se désabonner) à la fin du message.
Exemple officiel Mailchimp de fin d’e-mail (affichage en anglais). 「Unsubscribe」 (Se désabonner) est le lien de désabonnement. Vérifiez le nom de l’expéditeur et l’affichage dans l’e-mail que vous avez reçu.
Exemple officiel Mailchimp de fin d’e-mail (affichage en anglais). 「Unsubscribe」 (Se désabonner) est le lien de désabonnement. Vérifiez le nom de l’expéditeur et l’affichage dans l’e-mail que vous avez reçu.
Source : Affichage du pied de page d’e-mail Mailchimp
  1. Ouvrez le lien de désabonnement.
  1. Consultez les instructions de désabonnement sur la page ouverte.
  1. Confirmez le désabonnement en suivant les instructions à l’écran.
Exemple officiel de formulaire de désabonnement Mailchimp (affichage en anglais). Un champ d’adresse e-mail et 「Unsubscribe」 (Se désabonner) sont affichés. Si une saisie est demandée, entrez l’adresse pour laquelle vous souhaitez arrêter les envois et suivez les instructions de la page ouverte.
Exemple officiel de formulaire de désabonnement Mailchimp (affichage en anglais). Un champ d’adresse e-mail et 「Unsubscribe」 (Se désabonner) sont affichés. Si une saisie est demandée, entrez l’adresse pour laquelle vous souhaitez arrêter les envois et suivez les instructions de la page ouverte.
Source : Formulaire de désabonnement Mailchimp

Vérifiez qu’un message confirme que le désabonnement est terminé. Si les e-mails arrivent à plusieurs adresses, vérifiez chaque adresse destinataire.

Si les instructions de désabonnement ne fonctionnent pas

Indiquez à l’assistance l’adresse e-mail qui reçoit les messages, l’objet et la date de réception de l’e-mail, ainsi que votre souhait de vous désabonner. Si une erreur s’affiche à l’ouverture du lien, joignez également ce message.

Désabonnement de la newsletter et démarches relatives au contrat

Le désabonnement de la newsletter est une procédure distincte de la désinscription du compte du service ou de la résiliation d’un abonnement payant. Si vous souhaitez arrêter le renouvellement automatique payant, vérifiez l’état du contrat auprès du service où vous avez effectué l’achat.

Pages associées : Contacter プロンテスト / À propos du désabonnement Mailchimp

Articles associés

Si vous souhaitez ne plus recevoir la newsletter