プロンテストシリーズご利用中、音声録音時に下記の問題が生じる場合、次にご案内する設定変更をお試しください。

・円形のマークが回っているたけで、画面が進まなくなる場合

マイクの設定に問題があり、画面が固まっている可能性がございます。

PC（Chrome利用）で以下をご確認ください。　

1.Chromeブラウザの設定画面を開きます

（上の のボタンをクリックし、  [設定] をクリックします。）

2.[セキュリティとプライバシー] 　→　 [サイトの設定] →　 [マイク] をクリックします。

3.service.prontest-series.com が「マイクの使用を許可しないサイト」になっていたら、

　そこをクリックし、マイクの設定を「許可」に変更します。

下記の写真のように、「サイトがマイクの使用を要求できるようにする」にチェックをいれてください。