Puoi controllare i dati registrati in 「アカウント」 (Account) di マイページ (Area personale). Accedi con l’account che vuoi controllare.
Controllare i dati registrati
- Accedi a プロンテストシリーズ.
- Se la barra laterale non è visibile, premi l’icona del menu.
- Seleziona 「アカウント」 (Account) nella barra laterale.
- Leggi i dati che vuoi controllare, come 「メールアドレス」 (Indirizzo email), nome e indirizzo postale.
La verifica è completata quando hai controllato i dati necessari. Se vuoi solo consultarli, non occorre modificare i campi né premere 「変更を保存」 (Salva le modifiche).
Se compare un indirizzo email che non riconosci
Se ti sei registrato usando 「メールを非公開」 (Nascondi la mia email) di Apple, potrebbe comparire un indirizzo di inoltro che termina con “@privaterelay.appleid.com”. Puoi controllare l’indirizzo condiviso anche in 「Appleでサインイン」 (Accedi con Apple) nell’Apple Account.
Se non si tratta di un indirizzo di inoltro Apple, verifica di non aver effettuato l’accesso con un altro account.
Se vuoi modificare i dati
Per modificare i dati registrati, consulta Modificare i dati registrati, come indirizzo email e nome.
Se non riesci a visualizzare i dati registrati
Controlla il metodo di accesso usato per registrarti. Se non conosci l’indirizzo email registrato, contatta l’assistenza prima di creare un nuovo account.
Se compare 「登録情報を読み込めませんでした。」 (Impossibile caricare i dati registrati), comunica all’assistenza il messaggio visualizzato.
Pagine correlate: Pagina di accesso a マイページ (Area personale) / Guida ufficiale Apple: Nascondi la mia email / Contattare プロンテスト