Vous pouvez consulter les informations d’inscription dans 「アカウント」 (Compte) de マイページ (espace personnel). Connectez-vous au compte que vous souhaitez vérifier.
Consulter les informations d’inscription
- Connectez-vous à プロンテストシリーズ.
- Si la barre latérale n’est pas affichée, appuyez sur l’icône de menu.
- Sélectionnez 「アカウント」 (Compte) dans la barre latérale.
- Lisez les informations à vérifier, telles que 「メールアドレス」 (Adresse e-mail), le nom ou l’adresse postale.
La vérification est terminée une fois les informations souhaitées consultées. Pour une simple consultation, il n’est pas nécessaire de modifier les champs ni d’appuyer sur 「変更を保存」 (Enregistrer les modifications).
Si une adresse e-mail inconnue s’affiche
Si vous vous êtes inscrit avec 「メールを非公開」 (Masquer mon adresse e-mail) d’Apple, une adresse relais se terminant par « @privaterelay.appleid.com » peut s’afficher. Vous pouvez également consulter l’adresse partagée dans 「Appleでサインイン」 (Se connecter avec Apple) de votre Apple Account.
S’il ne s’agit pas d’une adresse relais Apple, vérifiez que vous n’êtes pas connecté à un autre compte.
Si vous souhaitez modifier les informations
Pour les étapes de modification des informations d’inscription, consultez Modifier vos informations d’inscription, notamment votre adresse e-mail et votre nom.
Si vous ne pouvez pas afficher les informations d’inscription
Vérifiez la méthode de connexion utilisée pour créer le compte. Si vous ne connaissez pas l’adresse e-mail enregistrée, consultez l’assistance avant de créer un nouveau compte.
Si 「登録情報を読み込めませんでした。」 (Impossible de charger les informations d’inscription) s’affiche, communiquez le contenu affiché à l’assistance.
Pages associées : Page de connexion à マイページ (espace personnel) / Guide officiel Apple : masquer son adresse e-mail / Contacter プロンテスト
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