Apri il sito di apprendimento di プロンテスト in Safari e autorizza l’uso del microfono per quel sito. Cercare soltanto l’interruttore di Safari nell’elenco delle app dell’iPhone non permette di verificare le autorizzazioni specifiche del sito.

Chi esegue l’operazione: chi studia con Safari sull’iPhone. Le istruzioni seguenti riguardano Safari su iOS 26 e 27. Le web app nella schermata Home e la versione App Store sono distinte nelle sezioni sotto.

Autorizzare il microfono per il sito di apprendimento

1. Apri la schermata di apprendimento di プロンテスト in Safari. Mostra la pagina in cui registri effettivamente, non quella dei dati dell’account.

2. Premi il pulsante del menu della pagina vicino al campo di ricerca. In iOS 26, apri poi 「その他」 (Altro) e controlla le impostazioni del sito web visualizzato. In iOS 27, apri 「ウェブサイトの設定」 (Impostazioni sito web).

3. Imposta 「マイク」 (Microfono) su 「許可」 (Consenti). Se scegli 「確認」 (Chiedi), autorizza l’uso nella richiesta che compare quando registri.

4. Ricarica la pagina di apprendimento e avvia la registrazione seguendo le istruzioni sullo schermo. Parla brevemente lasciando aperta la schermata e, se è presente una forma d’onda di ingresso, verifica che l’altezza delle barre cambi con la voce. Nelle schermate senza forma d’onda, segui le istruzioni di registrazione visualizzate.

Se non trovi le impostazioni specifiche del sito

Sull’iPhone, apri 「設定」 (Impostazioni) → 「アプリ」 (App) → 「Safari」 → 「マイク」 (Microfono) e controlla l’impostazione. Questa impostazione riguarda i siti web di Safari in generale: puoi scegliere 「確認」 (Chiedi) e autorizzare solo il sito di プロンテスト quando studi. Controlla anche le autorizzazioni specifiche dei siti già impostate.

Se hai aperto dalla schermata Home o da un’app dell’App Store

• Web app aggiunta da Safari: apri lo stesso sito di apprendimento nell’app Safari e confronta il funzionamento della registrazione. Se viene richiesta un’autorizzazione nella web app, concedila anche lì.

• App installata dall’App Store: controlla l’autorizzazione di quell’app in 「設定」 (Impostazioni) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Privacy e sicurezza) → 「マイク」 (Microfono). È una procedura distinta dalla modifica delle impostazioni dei siti di Safari.

Se la voce non viene acquisita anche dopo l’autorizzazione

Termina eventuali chiamate e verifica che il microfono non sia coperto dalla mano o dalla custodia. Se usi auricolari Bluetooth, prova anche con gli auricolari scollegati. Se la voce non viene acquisita neanche in altre registrazioni sull’iPhone, consulta le istruzioni Apple per controllare il microfono. Se il problema si verifica solo in Safari, comunica all’assistenza la versione di iOS e il messaggio di errore.

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