Öffnen Sie die Lernwebsite von プロンテスト in Safari und erlauben Sie dieser Website den Mikrofonzugriff. Nur nach einem Safari-Schalter in der App-Liste des iPhones zu suchen, reicht nicht aus, um die websitebezogene Berechtigung zu prüfen.

Wer führt die Schritte aus? Die Person, die mit Safari auf dem iPhone lernt. Die folgenden Schritte gelten für Safari unter iOS 26 und 27. Web-Apps auf dem Home-Bildschirm und die App Store-Version werden in einem eigenen Abschnitt unterschieden.

Mikrofon für die Lernwebsite erlauben

1. Öffnen Sie in Safari den Lernbildschirm von プロンテスト. Rufen Sie die Seite auf, auf der Sie tatsächlich aufnehmen, nicht die Seite mit den Kontodaten.

2. Tippen Sie auf die Seitenmenü-Schaltfläche nahe dem Suchfeld. Öffnen Sie unter iOS 26 anschließend „その他“ (Weitere Optionen) und prüfen Sie die Einstellungen der angezeigten Website. Öffnen Sie unter iOS 27 „ウェブサイトの設定“ (Website-Einstellungen).

3. Setzen Sie „マイク“ (Mikrofon) auf „許可“ (Erlauben). Wenn Sie „確認“ (Nachfragen) wählen, erlauben Sie den Zugriff bei der Abfrage während der Aufnahme.

4. Laden Sie die Lernseite neu und starten Sie die Aufnahme gemäß den Bildschirmanweisungen. Lassen Sie die Seite geöffnet und sprechen Sie kurz. Wenn eine Eingangswellenform vorhanden ist, prüfen Sie, ob sich die Höhe der Balken mit Ihrer Stimme verändert. Ohne Wellenform folgen Sie den angezeigten Aufnahmehinweisen.

Wenn Sie die websitebezogenen Einstellungen nicht finden

Öffnen Sie auf dem iPhone „設定“ (Einstellungen) → „アプリ“ (Apps) → „Safari“ → „マイク“ (Mikrofon) und prüfen Sie die Einstellung. Da diese Einstellung Websites in Safari allgemein betrifft, können Sie „確認“ (Nachfragen) wählen und beim Lernen nur die Website von プロンテスト erlauben. Prüfen Sie auch bereits festgelegte websitebezogene Berechtigungen.

Wenn Sie über den Home-Bildschirm oder den App Store öffnen

• Über Safari hinzugefügte Web-App: Öffnen Sie dieselbe Lernwebsite direkt in Safari und vergleichen Sie, ob die Aufnahme dort funktioniert. Falls innerhalb der Web-App eine Berechtigung angefragt wird, erlauben Sie den Zugriff auch dort.

• Über den App Store installierte App: Prüfen Sie die Berechtigung dieser App unter „設定“ (Einstellungen) → „プライバシーとセキュリティ“ (Datenschutz und Sicherheit) → „マイク“ (Mikrofon). Dies ist ein anderer Vorgang als das Ändern der Website-Einstellungen in Safari.

Wenn trotz Erlaubnis keine Stimme erfasst wird

Beenden Sie laufende Anrufe und prüfen Sie, ob Hand oder Hülle das Mikrofon verdecken. Falls Sie Bluetooth-Kopfhörer verwenden, testen Sie auch ohne deren Verbindung. Wenn Ihre Stimme auch bei anderen Aufnahmen auf dem iPhone nicht erfasst wird, lesen Sie Apples Schritte zur Mikrofonprüfung. Tritt das Problem nur in Safari auf, teilen Sie dem Support die iOS-Version und den Fehlertext mit.

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