Abra el sitio de aprendizaje de プロンテスト en Safari y permita a ese sitio utilizar el micrófono. Buscar únicamente un interruptor de Safari en la lista de aplicaciones del iPhone no permite comprobar el permiso específico de cada sitio.
Quién debe realizar estos pasos: la persona que estudia en Safari para iPhone. Estas instrucciones se aplican a Safari en iOS 26 y 27. Las aplicaciones web de la pantalla de inicio y la versión del App Store se distinguen en las secciones siguientes.
Permitir el micrófono al sitio de aprendizaje
- Abra la pantalla de aprendizaje de プロンテスト en Safari. Muestre la página donde realmente graba, no la página de datos de su cuenta.
- Pulse el botón del menú de página situado cerca del campo de búsqueda. En iOS 26, abra después 「その他」 (Más) y compruebe los ajustes del sitio web mostrado. En iOS 27, abra 「ウェブサイトの設定」 (Ajustes del sitio web).
- Ajuste 「マイク」 (Micrófono) en 「許可」 (Permitir). Si selecciona 「確認」 (Preguntar), permita el acceso en la solicitud que aparezca al grabar.
- Recargue la página de aprendizaje e inicie la grabación siguiendo las instrucciones en pantalla. Mantenga la pantalla abierta y hable brevemente; en las pantallas con forma de onda de entrada, compruebe que la altura de las barras cambie con su voz. En pantallas sin forma de onda, siga las indicaciones de grabación mostradas.
Si no encuentra los ajustes por sitio
Abra 「設定」 (Ajustes) → 「アプリ」 (Aplicaciones) → 「Safari」 → 「マイク」 (Micrófono) en el iPhone y compruebe el ajuste. Este ajuste afecta a los sitios web de Safari en general; una opción es seleccionar 「確認」 (Preguntar) y permitir solo el sitio de プロンテスト al estudiar. Compruebe también los permisos por sitio que ya haya configurado.
Si abre desde la pantalla de inicio o el App Store
- Aplicación web añadida desde Safari: abra el mismo sitio de aprendizaje en Safari directamente y compare si puede grabar. Si la aplicación web solicita permiso, permítalo también allí.
- Aplicación instalada desde el App Store: compruebe el permiso de esa aplicación en 「設定」 (Ajustes) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Privacidad y seguridad) → 「マイク」 (Micrófono). Es un procedimiento distinto de modificar los ajustes de sitios de Safari.
Si la voz no se capta aunque haya dado permiso
Termine cualquier llamada y compruebe que las manos o la funda no tapen el micrófono. Si utiliza auriculares Bluetooth, pruebe también con ellos desconectados. Si tampoco se capta la voz en otras grabaciones del iPhone, consulte los pasos de Apple para comprobar el micrófono. Si solo ocurre en Safari, comunique a soporte la versión de iOS y el mensaje de error.
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