Если первая латинская буква автоматически становится заглавной, отключите 「自動大文字入力」 (автоматические заглавные буквы) в настройках клавиатуры iPad и введите текст заново. Изменение настройки не исправляет уже введённые символы.
Кто выполняет действия: пользователь iPad, на котором создаётся учётная запись. Инструкция относится к стандартной экранной клавиатуре Apple.
Настройка экранной клавиатуры
- На экране регистрации проверьте, в каком поле изменились буквы. Не показывайте пароль другим людям и не включайте его в обращение в поддержку.
- Откройте 「設定」 (Настройки) на iPad и перейдите в 「一般」 (Основные) → 「キーボード」 (Клавиатура).
- Отключите 「自動大文字入力」 (автоматические заглавные буквы).
- Вернитесь на экран регистрации, выделите буквы, ставшие заглавными, и исправьте их. Продолжите ввод и убедитесь, что заглавные и строчные буквы соответствуют вашему замыслу.
Эта настройка влияет на ввод текста не только в プロンテスト, но и в других приложениях, которые её поддерживают. При необходимости её можно снова включить там же.
Если буквы по-прежнему меняются
- Все буквы становятся заглавными: проверьте, не включены ли Shift или Caps Lock на клавиатуре.
- Меняется написание целого слова: причиной могут быть автокоррекция или выбор подсказки при вводе, а не автоматические заглавные буквы. Проверьте 「自動修正」 (Автокоррекция) в настройках 「キーボード」 (Клавиатура).
- Вы используете внешнюю клавиатуру: сначала попробуйте экранную клавиатуру и проверьте, возникает ли та же проблема. Настройки внешних клавиатур и клавиатур сторонних разработчиков описаны в инструкциях соответствующего устройства или приложения.
Перед продолжением регистрации
Не переводите автоматически все буквы адреса электронной почты или пароля в нижний регистр. Проверьте, какие именно символы вы хотите зарегистрировать, и условия ввода для каждого поля. Если после исправления регистра зарегистрироваться не удаётся, прочитайте сообщение об ошибке на экране.
Связанные статьи
Регистрация по адресу электронной почты
На iPhone введённые латинские буквы автоматически становятся заглавными