Если только первая введённая латинская буква сама становится заглавной, отключите 「自動大文字入力」 (автоматические заглавные буквы) и введите текст заново. Пароли и подобные данные необходимо вводить с нужным вам сочетанием заглавных и строчных букв.
Кто выполняет действия: пользователь iPhone, на котором создаётся учётная запись. Ниже описаны действия для стандартной экранной клавиатуры Apple.
Отключение автоматических заглавных букв
- Откройте 「設定」 (Настройки) на iPhone.
- Откройте 「一般」 (Основные) → 「キーボード」 (Клавиатура) и отключите 「自動大文字入力」 (автоматические заглавные буквы).
- Вернитесь на экран регистрации. Удалите или заново выделите буквы, уже ставшие заглавными, и введите правильные символы.
- Проверьте результат, прежде чем переходить к другому полю. Если есть поле подтверждения пароля, введите в него пароль с тем же регистром букв.
Отключение настройки не изменяет уже введённые символы. Автоматические заглавные буквы также отключатся в других приложениях, поддерживающих эту настройку.
Как определить причину
- Заглавными становятся не только первые буквы: проверьте состояние Shift и Caps Lock.
- Слова автоматически заменяются: проверьте влияние 「自動修正」 (Автокоррекция). Автоматические заглавные буквы и автокоррекция — разные настройки.
- Проблема возникает только со сторонней клавиатурой: переключитесь на стандартную клавиатуру Apple и повторите попытку. Нужные настройки описаны в справке приложения клавиатуры.
- Подключена Magic Keyboard: проверьте настройку автоматических заглавных букв в 「設定」 (Настройки) → 「一般」 (Основные) → 「キーボード」 (Клавиатура) → 「ハードウェアキーボード」 (Аппаратная клавиатура).
Если после исправления ввода зарегистрироваться не удаётся
Прочитайте сообщение об ошибке и проверьте соответствие условиям ввода. При обращении в поддержку сообщите модель iPhone, версию iOS, название используемой клавиатуры и текст ошибки. Не отправляйте сам пароль.
Связанные статьи
Регистрация по адресу электронной почты
На iPad введённые латинские буквы автоматически становятся заглавными