Se solo la prima lettera digitata diventa automaticamente maiuscola, disattiva 「自動大文字入力」 (Maiuscole automatiche) e digita di nuovo. Per le password e campi simili, devi inserire esattamente le maiuscole e le minuscole che intendi usare.
Chi esegue l’operazione: la persona che usa l’iPhone per registrarsi al servizio. Le istruzioni seguenti si riferiscono alla tastiera Apple standard su schermo.
Disattivare le maiuscole automatiche
- Apri 「設定」 (Impostazioni) sull’iPhone.
- Apri 「一般」 (Generali) → 「キーボード」 (Tastiera) e disattiva 「自動大文字入力」 (Maiuscole automatiche).
- Torna alla schermata di registrazione. Elimina o seleziona di nuovo i caratteri già diventati maiuscoli, poi inserisci quelli corretti.
- Controlla il risultato prima di passare a un altro campo. Se è presente un campo di conferma della password, inserisci la stessa combinazione di maiuscole e minuscole.
Disattivare l’impostazione non modifica i caratteri già inseriti. Le maiuscole automatiche vengono inoltre disattivate anche nelle altre app compatibili.
Individuare la causa
- Diventano maiuscole anche lettere diverse dalla prima: controlla lo stato del tasto Maiusc e del blocco maiuscole.
- Le parole vengono sostituite automaticamente: controlla l’effetto di 「自動修正」 (Correzione automatica). Maiuscole automatiche e correzione automatica sono impostazioni distinte.
- Succede solo con una tastiera di terze parti: passa alla tastiera Apple standard e riprova. Per le impostazioni necessarie, consulta le istruzioni dell’app della tastiera.
- Hai collegato una Magic Keyboard: controlla le maiuscole automatiche in 「設定」 (Impostazioni) → 「一般」 (Generali) → 「キーボード」 (Tastiera) → 「ハードウェアキーボード」 (Tastiera hardware).
Se non riesci a registrarti neanche dopo aver corretto il testo
Controlla l’errore visualizzato e verifica che il testo rispetti i requisiti. Se contatti l’assistenza, indica il modello di iPhone, la versione di iOS, il nome della tastiera utilizzata e il messaggio di errore. Non inviare la password.
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Le lettere digitate sull’iPad diventano automaticamente maiuscole