यदि टाइप करते समय केवल पहला अंग्रेज़ी अक्षर अपने-आप बड़े अक्षर में बदल जाता है, तो 「自動大文字入力」 (अपने-आप बड़ा अक्षर करना) बंद करके दोबारा टाइप करें। पासवर्ड आदि में बड़े और छोटे अक्षर ठीक उसी तरह टाइप करने होते हैं जैसे आप रखना चाहते हैं।
यह प्रक्रिया कौन करे: iPhone पर सेवा खाता बनाने वाला उपयोगकर्ता। नीचे दिए गए चरण Apple के मानक ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड के लिए हैं।
अपने-आप बड़ा अक्षर करना बंद करें
- iPhone पर 「設定」 (सेटिंग) खोलें।
- 「一般」 (सामान्य) → 「キーボード」 (कीबोर्ड) खोलें और 「自動大文字入力」 (अपने-आप बड़ा अक्षर करना) बंद करें।
- खाता बनाने की स्क्रीन पर वापस जाएँ। जो अक्षर पहले से बड़े हो गए हैं, उन्हें हटाएँ या फिर चुनें और सही अक्षर टाइप करें।
- अगले फ़ील्ड पर जाने से पहले टाइप किया हुआ पाठ जाँचें। यदि पासवर्ड की पुष्टि का फ़ील्ड है, तो उसमें भी वही बड़े और छोटे अक्षर डालें।
यह सेटिंग बंद करने से पहले से टाइप किए गए अक्षर नहीं बदलेंगे। अन्य समर्थित ऐप में भी अपने-आप बड़ा अक्षर करना बंद हो जाएगा।
कारण पहचानें
- पहले अक्षर के अलावा अन्य अक्षर भी बड़े हो रहे हैं: Shift कुंजी या Caps Lock की स्थिति जाँचें।
- शब्द अपने-आप बदल रहे हैं: 「自動修正」 (स्वतः सुधार) का प्रभाव जाँचें। अपने-आप बड़ा अक्षर करना और स्वतः सुधार अलग सेटिंग हैं।
- केवल अन्य कंपनी के कीबोर्ड पर समस्या होती है: Apple के मानक कीबोर्ड पर बदलकर कोशिश करें। आवश्यक सेटिंग के लिए कीबोर्ड ऐप के निर्देश देखें।
- Magic Keyboard जुड़ा है: 「設定」 (सेटिंग) → 「一般」 (सामान्य) → 「キーボード」 (कीबोर्ड) → 「ハードウェアキーボード」 (हार्डवेयर कीबोर्ड) में अपने-आप बड़ा अक्षर करने की सेटिंग जाँचें।
इनपुट सुधारने के बाद भी खाता नहीं बन रहा हो
दिखाई गई त्रुटि देखें और जाँचें कि इनपुट नियम पूरे हो रहे हैं। सहायता टीम से संपर्क करते समय iPhone का मॉडल, iOS का संस्करण, इस्तेमाल किए जा रहे कीबोर्ड का नाम और त्रुटि का पाठ बताएँ। अपना पासवर्ड न भेजें।
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