Nếu chữ cái tiếng Anh đầu tiên tự động chuyển thành chữ hoa, hãy tắt 「自動大文字入力」 (Tự động viết hoa) trong cài đặt bàn phím của iPad, rồi nhập lại. Các ký tự đã nhập vẫn giữ nguyên dù bạn thay đổi cài đặt.
Người thực hiện: người dùng iPad đang đăng ký tài khoản dịch vụ. Các bước này áp dụng khi sử dụng bàn phím tiêu chuẩn của Apple hiển thị trên màn hình.
Cài đặt bàn phím trên màn hình
- Trên màn hình đăng ký tài khoản, hãy kiểm tra ký tự trong ô nào đã thay đổi. Không cho người khác xem mật khẩu hoặc gửi kèm mật khẩu khi liên hệ hỗ trợ.
- Mở 「設定」 (Cài đặt) trên iPad, rồi lần lượt vào 「一般」 (Cài đặt chung) → 「キーボード」 (Bàn phím).
- Tắt 「自動大文字入力」 (Tự động viết hoa).
- Quay lại màn hình đăng ký tài khoản, chọn phần đã chuyển thành chữ hoa và sửa thành ký tự đúng. Tiếp tục nhập và kiểm tra xem chữ hoa, chữ thường có đúng như bạn muốn không.
Thay đổi này ảnh hưởng đến việc nhập văn bản trong cả プロンテスト và các ứng dụng khác có hỗ trợ tính năng này. Khi cần, bạn có thể bật lại tại cùng vị trí.
Nếu ký tự vẫn thay đổi
- Tất cả chữ cái đều thành chữ hoa: kiểm tra xem phím Shift hoặc Caps Lock trên bàn phím có đang được bật không.
- Cả từ bị đổi sang cách viết khác: ngoài tính năng tự động viết hoa, nguyên nhân có thể liên quan đến tự động sửa hoặc việc chọn gợi ý nhập liệu. Hãy kiểm tra 「自動修正」 (Tự động sửa) trong cài đặt 「キーボード」 (Bàn phím).
- Nếu dùng bàn phím ngoài: trước tiên hãy thử bàn phím trên màn hình để kiểm tra xem có xảy ra hiện tượng tương tự không. Về cài đặt bàn phím ngoài hoặc bàn phím của bên thứ ba, hãy xem hướng dẫn của thiết bị hoặc ứng dụng đó.
Trước khi tiếp tục đăng ký
Không đổi toàn bộ địa chỉ email hoặc mật khẩu thành chữ thường. Hãy kiểm tra chuỗi ký tự bạn muốn đăng ký và yêu cầu nhập liệu hiển thị ở từng ô. Nếu vẫn không đăng ký được sau khi sửa chữ hoa, chữ thường, hãy kiểm tra thông báo lỗi trên màn hình.
Bài viết liên quan
Đăng ký tài khoản bằng địa chỉ email
Khi chữ cái tiếng Anh nhập trên iPhone tự động chuyển thành chữ hoa