Puede consultar la dirección de correo registrada mediante Apple en 「Appleでサインイン」 (Iniciar sesión con Apple) de su Apple Account. Si eligió 「メールを非公開」 (Ocultar mi correo electrónico), se le asigna una dirección de reenvío distinta de su dirección habitual.
Consultar desde el iPhone o iPad
Utilice un dispositivo en el que haya iniciado sesión con el Apple Account que usó para registrarse.
- Abra 「設定」 (Ajustes) del dispositivo.
- Pulse su nombre en la parte superior de la pantalla.
- Pulse 「Appleでサインイン」 (Iniciar sesión con Apple).
- Seleccione en la lista la aplicación o el sitio web correspondiente a プロンテストシリーズ.
- Compruebe la dirección de correo que se comparte.
Si utilizó 「メールを非公開」 (Ocultar mi correo electrónico), aparecerá una dirección terminada en 「@privaterelay.appleid.com」. Apple utiliza esta dirección para reenviar los correos recibidos a la dirección que usted utiliza.
Consultar desde la web
- Inicie sesión en la página de gestión de su Apple Account.
- Abra 「サインインとセキュリティ」 (Inicio de sesión y seguridad).
- Seleccione 「Appleでサインイン」 (Iniciar sesión con Apple).
- Compruebe la información compartida en el elemento correspondiente a プロンテストシリーズ.
Consultar en プロンテストシリーズ
- Inicie sesión desde 「Appleでログイン」 (Iniciar sesión con Apple) de プロンテストシリーズ con el mismo Apple Account que utilizó al registrarse.
- Si no aparece la barra lateral, pulse el icono de menú.
- Seleccione 「アカウント」 (Cuenta) en la barra lateral.
- Compruebe el contenido que aparece en 「メールアドレス」 (Dirección de correo electrónico).
Aunque aparezca una dirección de reenvío de Apple, no necesita volver a registrarse con su dirección de correo habitual.
Si no encuentra el elemento correspondiente
Compruebe que no esté consultando un Apple Account distinto del que utilizó para registrarse. Si el problema continúa, comunique a soporte que se registró con Apple, la dirección de correo registrada que haya podido comprobar y el dispositivo utilizado. No envíe la contraseña ni los códigos de verificación de su Apple Account.
Páginas relacionadas: Gestión de Apple Account / Guía oficial de Apple: Ocultar mi correo electrónico / Guía oficial de Apple: gestionar Iniciar sesión con Apple / Página de inicio de sesión de Mi página / Contactar con プロンテスト
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Consultar la dirección de correo electrónico y el nombre registrados