ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Проверка адреса электронной почты, зарегистрированного через Apple

最終更新日： 2026年10月7日

Адрес, зарегистрированный через Apple, можно посмотреть в 「Appleでサインイン」 (Вход с Apple) вашей Apple Account. Если вы выбрали 「メールを非公開」 (Скрыть адрес электронной почты), вам назначается отдельный адрес пересылки, отличающийся от обычного адреса.

Проверка на iPhone или iPad

Используйте устройство, на котором выполнен вход в Apple Account, использованную при регистрации.

Откройте 「設定」 (Настройки) устройства.

Нажмите своё имя вверху экрана.

Нажмите 「Appleでサインイン」 (Вход с Apple).

Официальный пример экрана iPhone от Apple. После нажатия своего имени в 「設定」 (Настройки) можно выбрать 「Appleでサインイン」 (Вход с Apple). Расположение может отличаться в зависимости от устройства и версии ОС.

В списке выберите приложение или сайт, соответствующие プロンテストシリーズ.

Проверьте передаваемый адрес электронной почты.

Если использовалось 「メールを非公開」 (Скрыть адрес электронной почты), отображается адрес с окончанием @privaterelay.appleid.com. Apple использует его для пересылки входящих писем на ваш адрес электронной почты.

Проверка через сайт

Войдите на страницу управления Apple Account.

Откройте 「サインインとセキュリティ」 (Вход и безопасность).

Выберите 「Appleでサインイン」 (Вход с Apple).

Проверьте передаваемые данные в пункте, соответствующем プロンテストシリーズ.

Проверка в プロンテストシリーズ

Войдите в プロンテストシリーズ через 「Appleでログイン」 (Войти через Apple) с той же Apple Account, что при регистрации.

Если боковая панель не отображается, нажмите значок меню.

На боковой панели выберите 「アカウント」 (Учётная запись).

Пример экрана из имеющихся материалов за сентябрь 2026 года. Выберите 「アカウント」 (Учётная запись) на боковой панели.

Проверьте содержимое поля 「メールアドレス」 (Адрес электронной почты).

Даже если отображается адрес пересылки Apple, регистрироваться заново со своим обычным адресом не нужно.

Пример экрана. Красной цифрой 1 отмечено поле адреса электронной почты. Отображаемый адрес скрыт. — Пример экрана из имеющихся материалов за сентябрь 2026 года. Красной цифрой 1 отмечено поле адреса электронной почты. Отображаемый адрес скрыт.

Если нужный пункт не найден

Убедитесь, что проверяете ту же Apple Account, что при регистрации. Если проблема не решена, сообщите поддержке, что регистрировались через Apple, какой зарегистрированный адрес удалось проверить и каким устройством пользуетесь. Не отправляйте пароль Apple Account или код подтверждения.

Связанные страницы: управление Apple Account / официальная инструкция Apple по скрытию электронной почты / официальная инструкция Apple по управлению «Входом с Apple» / страница входа в マイページ (личный кабинет) / связаться с プロンテスト

Связанные статьи

Проверка зарегистрированного адреса электронной почты и имени

Не удаётся войти в マイページ (личный кабинет)