Адресу, зареєстровану через Apple, можна перевірити в 「Appleでサインイン」 (вхід через Apple) у своєму Apple Account. Якщо ви вибрали 「メールを非公開」 (приховати електронну пошту), вам призначено окрему адресу пересилання, яка відрізняється від звичайної поштової адреси.
Перевірте на iPhone або iPad
Використовуйте пристрій, на якому виконано вхід у той Apple Account, що й під час реєстрації.
- Відкрийте 「設定」 (налаштування) пристрою.
- Натисніть своє ім’я вгорі екрана.
- Натисніть 「Appleでサインイン」 (вхід через Apple).
- У списку виберіть застосунок або вебсайт, що відповідає プロンテストシリーズ.
- Перевірте надану адресу електронної пошти.
Якщо ви використали 「メールを非公開」 (приховати електронну пошту), відображається адреса із закінченням @privaterelay.appleid.com. Apple використовує її для пересилання отриманих листів на вашу поштову адресу.
Перевірте на вебсайті
- Увійдіть на сторінку керування Apple Account.
- Відкрийте 「サインインとセキュリティ」 (вхід і безпека).
- Виберіть 「Appleでサインイン」 (вхід через Apple).
- У пункті, що відповідає プロンテストシリーズ, перевірте надану інформацію.
Перевірте в プロンテストシリーズ
- Увійдіть у プロンテストシリーズ через 「Appleでログイン」 (увійти через Apple) з тим самим Apple Account, що й під час реєстрації.
- Якщо бічну панель не видно, натисніть значок меню.
- На бічній панелі виберіть 「アカウント」 (обліковий запис).
- Перевірте вміст поля 「メールアドレス」 (адреса електронної пошти).
Навіть якщо відображається адреса пересилання Apple, реєструватися заново зі звичайною поштовою адресою не потрібно.
Якщо потрібного пункту немає
Перевірте, чи не переглядаєте інший Apple Account, ніж той, який використали для реєстрації. Якщо проблему не вирішено, повідомте підтримці, що ви реєструвалися через Apple, зареєстровану адресу, яку вдалося з’ясувати, та пристрій. Не надсилайте пароль Apple Account або коди підтвердження.
Пов’язані сторінки: керування Apple Account / офіційна інструкція Apple щодо приховування електронної пошти / офіційна інструкція Apple щодо керування входом через Apple / сторінка входу в マイページ (особистий кабінет) / звернення до プロンテスト