Apple से पंजीकरण वाला ईमेल पता Apple Account के 「Appleでサインイン」 (Apple से साइन इन) में देख सकते हैं। 「メールを非公開」 (ईमेल छिपाएँ) चुनने वालों को उनके सामान्य ईमेल पते से अलग अग्रेषण पता दिया जाता है।
iPhone या iPad पर जाँचें
ऐसे उपकरण पर प्रक्रिया करें जिसमें पंजीकरण में इस्तेमाल किए गए Apple Account से साइन इन हैं।
- उपकरण की 「設定」 (सेटिंग) खोलें।
- स्क्रीन के ऊपर अपना नाम दबाएँ।
- 「Appleでサインイン」 (Apple से साइन इन) दबाएँ।
- सूची में プロンテストシリーズ से संबंधित ऐप या वेबसाइट चुनें।
- साझा किया जा रहा ईमेल पता जाँचें।
「メールを非公開」 (ईमेल छिपाएँ) इस्तेमाल करने पर 「@privaterelay.appleid.com」 पर समाप्त होने वाला पता दिखता है। यह वह पता है जिससे Apple प्राप्त ईमेल को आपके इस्तेमाल किए जाने वाले ईमेल पते पर अग्रेषित करता है।
वेब पर जाँचें
- Apple Account के खाता प्रबंधन पेज में साइन इन करें।
- 「サインインとセキュリティ」 (साइन इन और सुरक्षा) खोलें।
- 「Appleでサインイン」 (Apple से साइन इन) चुनें।
- プロンテストシリーズ से संबंधित प्रविष्टि में साझा जानकारी जाँचें।
プロンテストシリーズ में जाँचें
- プロンテストシリーズ के 「Appleでログイン」 (Apple से लॉगिन) से पंजीकरण वाले उसी Apple Account के साथ लॉगिन करें।
- यदि साइडबार नहीं दिख रहा है, तो मेन्यू आइकन दबाएँ।
- साइडबार में 「アカウント」 (खाता) चुनें।
- 「メールアドレス」 (ईमेल पता) में दिखाई गई जानकारी जाँचें।
Apple का अग्रेषण पता दिखने पर भी अपने सामान्य ईमेल पते से नया पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है।
प्रविष्टि न मिले
जाँचें कि पंजीकरण के समय से अलग Apple Account तो नहीं देख रहे हैं। समस्या हल न हो, तो सहायता टीम को बताएँ कि Apple से पंजीकरण किया था, जो पंजीकृत ईमेल पता पता चला हो वह दें और इस्तेमाल किया गया उपकरण बताएँ। Apple Account का पासवर्ड या पुष्टि कोड न भेजें।
संबंधित पेज: Apple Account का खाता प्रबंधन / Apple का आधिकारिक मार्गदर्शन: ईमेल छिपाएँ / Apple का आधिकारिक मार्गदर्शन: Apple से साइन इन प्रबंधित करना / 「マイページ」 (माय पेज) का लॉगिन पेज / プロンテスト से संपर्क करें