ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

التحقق من رسوم الاستخدام وموعد الفوترة

local_offer利用料金お支払い

تختلف رسوم الاستخدام بحسب البرنامج ومدة الاستخدام ومسار الشراء. قبل الشراء، تحقق من الإجمالي في المتجر وشاشة الدفع. وبعد التعاقد، تحقق من مدة استخدامك والموعد التالي في 「お支払い」 (المدفوعات).

إذا لم يظهر الشريط الجانبي في マイページ (صفحتي)، فاضغط أيقونة القائمة لإظهاره.

تسجيل الدخول إلى マイページ (صفحتي)

التحقق من الرسوم قبل الشراء

1. سجّل الدخول إلى マイページ (صفحتي)، وافتح 「ストア」 (المتجر) من الشريط الجانبي.

موضع فتح 「ストア」 (المتجر). اختر العنصر الذي يشير إليه السهم الأحمر رقم 1. مثال للشاشة من المقال الموجود، التُقط في 16 سبتمبر 2026. قد يختلف العرض عن الشاشة الحالية.
الشكل 1: موضع فتح 「ストア」 (المتجر). اختر العنصر الذي يشير إليه السهم الأحمر رقم 1. مثال للشاشة من المقال الموجود، التُقط في 16 سبتمبر 2026. قد يختلف العرض عن الشاشة الحالية.

2. اختر 「ご利用期間」 (مدة الاستخدام) للبرنامج الذي تريد شراءه.

3. تحقق من السعر المعروض. لا تعتبر المبلغ المكتوب تحت 「月額基準」 (المبلغ المرجعي الشهري) وحده تكلفة مدة الاستخدام المختارة كلها. إذا كنت تستخدم قسيمة، فتحقق أيضًا من مدة الاستخدام المشمولة وتاريخ انتهاء صلاحيتها.

مثال لعرض المنتجات والأسعار في المتجر. يشير الرقم 1 الأحمر إلى 「ご利用期間」 (مدة الاستخدام)، والرقم 2 الأحمر إلى سعر 「月額基準」 (المبلغ المرجعي الشهري). المبالغ في الصورة ليست بيانًا بالأسعار الحالية. مثال للشاشة من المقال الموجود، التُقط في 16 سبتمبر 2026. قد يختلف العرض عن الشاشة الحالية.
الشكل 2: مثال لعرض المنتجات والأسعار في المتجر. يشير الرقم 1 الأحمر إلى 「ご利用期間」 (مدة الاستخدام)، والرقم 2 الأحمر إلى سعر 「月額基準」 (المبلغ المرجعي الشهري). المبالغ في الصورة ليست بيانًا بالأسعار الحالية. مثال للشاشة من المقال الموجود، التُقط في 16 سبتمبر 2026. قد يختلف العرض عن الشاشة الحالية.

4. تحقق من اسم المنتج ومدة الاستخدام والمبلغ الإجمالي المطلوب دفعه وما إذا كان التجديد تلقائيًا، ثم اضغط 「購入手続きへ」 (المتابعة إلى الشراء). يبدأ هذا الإجراء معالجة الشراء، وقد يكتمل الشراء مباشرة. إذا لم تتضح لك المبالغ أو الشروط، فاستفسر قبل الضغط.

الدفع للعقود المشتراة في マイページ (صفحتي)

عند الشراء من マイページ (صفحتي) الجديدة، تدفع تكلفة شهر واحد أو 6 أشهر أو 12 شهرًا بحسب اختيارك عند إكمال عملية الشراء. لا توجد مدة استخدام مجانية في العقد المشترى. ميّز ذلك عن التطبيقات المجانية التي يمكنك تجربتها قبل الشراء.

في العقود ذات التجديد التلقائي، تُفرض رسوم مدة الاستخدام التالية في تاريخ التجديد المقبل. تحقق من تاريخ الانتهاء والتجديد لكل عقد على حدة، ولا تحسب جميع العقود وفق التاريخ نفسه أو العدد نفسه من الأيام.

العقود المستمرة من قبل والمشتريات عبر المتاجر

تظل شروط العقود السابقة سارية على العقود المشتراة في マイページ (صفحتي) القديمة والمستمرة حتى الآن. لا تُطبّق شروط الخطط المعروضة للبيع حاليًا كما هي على العقود السابقة.

لمشتريات App Store أو Google Play، تحقق من الأسعار والمدد المعروضة في شاشة الشراء وشاشة العقد لكل متجر.

التحقق بعد التعاقد

بعد التعاقد، افتح 「お支払い」 (المدفوعات) من الشريط الجانبي، وتحقق من مدة الاستخدام والتجديد التلقائي في 「ご契約」 (عقودك)، ومن تاريخ الفوترة والفترة المعنية والمبلغ في سجل الفوترة. لخطوات الإيقاف، راجع إيقاف التجديد التلقائي من マイページ (صفحتي). تُجرى إجراءات عقود App Store أو Google Play لدى جهة الشراء. إرشادات شروط البيع والتجديد التلقائي

مثال لعرض 「ご契約」 (عقودك). تحقق من اسم البرنامج وطريقة الدفع ومدة الاستخدام وحالة التجديد التلقائي داخل الإطار الأحمر رقم 1. يعرض المثال عقدًا يكون فيه التجديد التلقائي 「なし」 (غير موجود)، ولا يوجد زر للإيقاف. مثال للشاشة من المقال الموجود، التُقط في 16 سبتمبر 2026. قد يختلف العرض عن الشاشة الحالية.
الشكل 3: مثال لعرض 「ご契約」 (عقودك). تحقق من اسم البرنامج وطريقة الدفع ومدة الاستخدام وحالة التجديد التلقائي داخل الإطار الأحمر رقم 1. يعرض المثال عقدًا يكون فيه التجديد التلقائي 「なし」 (غير موجود)، ولا يوجد زر للإيقاف. مثال للشاشة من المقال الموجود، التُقط في 16 سبتمبر 2026. قد يختلف العرض عن الشاشة الحالية.
موضع سجل الفوترة. يوجد رابط 「領収書を表示・印刷」 (عرض الإيصال وطباعته) لكل دفعة. معلومات الشراء مخفية في الشكل. مثال للشاشة بتاريخ 6 أكتوبر 2026.
الشكل 4: موضع سجل الفوترة. يوجد رابط 「領収書を表示・印刷」 (عرض الإيصال وطباعته) لكل دفعة. معلومات الشراء مخفية في الشكل. مثال للشاشة بتاريخ 6 أكتوبر 2026.

مقالات ذات صلة

التحقق من إعداد التجديد التلقائي

إيقاف التجديد التلقائي من マイページ (صفحتي)