I costi variano in base al programma acquistato, al periodo di utilizzo e al canale di acquisto. Prima dell’acquisto controlla il totale nel negozio e nella schermata di pagamento; dopo la sottoscrizione controlla il tuo periodo di utilizzo e la prossima scadenza in 「お支払い」 (Pagamenti).
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Accedere a マイページ (Area personale)
Controllare i costi prima dell’acquisto
1. Accedi a マイページ (Area personale) e apri 「ストア」 (Negozio) nella barra laterale.
2. Seleziona 「ご利用期間」 (Periodo di utilizzo) per il programma che vuoi acquistare.
3. Controlla il prezzo visualizzato. Non considerare il solo importo indicato come 「月額基準」 (Prezzo mensile di riferimento) come il totale da pagare per tutto il periodo di utilizzo selezionato. Se usi un coupon, controlla anche il periodo a cui si applica e la scadenza.
4. Controlla il nome del prodotto, il periodo di utilizzo, l’importo totale da pagare e la presenza o meno del rinnovo automatico, poi premi 「購入手続きへ」 (Procedi all’acquisto). Questa operazione avvia la procedura di acquisto, che potrebbe concludersi direttamente. Se importi o condizioni non sono chiari, chiedi informazioni prima di premere il pulsante.
Pagamento dei contratti sottoscritti da マイページ (Area personale)
Quando acquisti dalla nuova マイページ (Area personale), paghi al completamento dell’acquisto l’importo per il periodo selezionato: 1, 6 o 12 mesi. Il contratto a pagamento sottoscritto non prevede un periodo di utilizzo gratuito. Distinguilo dalle app gratuite che puoi provare prima dell’acquisto.
Se il contratto prevede il rinnovo automatico, il periodo di utilizzo successivo viene addebitato alla prossima data di rinnovo. Controlla la data di fine e quella di rinnovo per ciascun contratto; non calcolare tutti i contratti usando le stesse date o lo stesso numero di giorni.
Contratti precedenti ancora in corso e acquisti tramite store
Ai contratti sottoscritti nella precedente マイページ (Area personale) e ancora in corso si applicano le condizioni contrattuali precedenti. Non applicare automaticamente ai vecchi contratti le condizioni dei piani attualmente in vendita.
Per gli acquisti su App Store o Google Play, controlla prezzi e periodi indicati nelle schermate di acquisto e del contratto del relativo store.
Controlli dopo la sottoscrizione
Dopo la sottoscrizione, apri 「お支払い」 (Pagamenti) nella barra laterale e controlla periodo di utilizzo e rinnovo automatico in 「ご契約」 (Contratti), oltre a data dell’addebito, periodo interessato e importo nella cronologia degli addebiti. Per interrompere il rinnovo, consulta Interrompere il rinnovo automatico da マイページ (Area personale). Per i contratti di App Store o Google Play, esegui la procedura presso lo store di acquisto. Condizioni di vendita e informazioni sul rinnovo automatico
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