ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Sprawdzanie opłat i terminów ich naliczania

最終更新日： 2026年10月8日

Opłaty zależą od kupowanego programu, okresu korzystania i kanału zakupu. Przed zakupem sprawdź łączną kwotę w sklepie i na ekranie płatności. Po zakupie sprawdź swój okres korzystania i planowany kolejny termin w sekcji 「お支払い」 (Płatności).

Jeśli pasek boczny w panelu マイページ (panel konta) jest niewidoczny, wyświetl go za pomocą ikony menu.

Zaloguj się do panelu マイページ (panel konta)

Sprawdzanie opłat przed zakupem

1. Zaloguj się do panelu マイページ (panel konta) i na pasku bocznym otwórz 「ストア」 (Sklep).

Rys. 1. Miejsce otwierania 「ストア」 (Sklep). Wybierz pozycję wskazaną czerwoną strzałką z numerem 1. Przykładowy ekran z dotychczasowego artykułu (zrzut wykonany 16 września 2026 r.). Aktualny wygląd ekranu może się różnić.

2. Wybierz 「ご利用期間」 (Okres korzystania) dla programu, który chcesz kupić.

3. Sprawdź wyświetloną cenę. Nie uznawaj samej kwoty oznaczonej 「月額基準」 (Cena w przeliczeniu na miesiąc) za kwotę do zapłaty za cały wybrany okres. Jeśli używasz kuponu, sprawdź także okres korzystania, którego dotyczy, i termin ważności.

Rys. 2. Przykładowy widok produktu i ceny w sklepie. Czerwony numer 1 oznacza 「ご利用期間」 (Okres korzystania), a czerwony numer 2 cenę 「月額基準」 (Cena w przeliczeniu na miesiąc). Kwoty na ilustracji nie stanowią informacji o aktualnych cenach. Przykładowy ekran z dotychczasowego artykułu (zrzut wykonany 16 września 2026 r.). Aktualny wygląd ekranu może się różnić.

4. Sprawdź nazwę produktu, okres korzystania, łączną kwotę do zapłaty i to, czy zakup obejmuje automatyczne odnawianie, a następnie naciśnij 「購入手続きへ」 (Przejdź do zakupu). Ta czynność rozpoczyna przetwarzanie zakupu i może od razu zakończyć zakup. Jeśli kwota lub warunki są niejasne, skontaktuj się z nami przed naciśnięciem przycisku.

Płatności za umowy zawierane w panelu マイページ (panel konta)

Przy zakupie w nowym panelu マイページ (panel konta) płacisz za wybrany okres 1, 6 lub 12 miesięcy w momencie zakończenia procesu zakupu. Zakupiona umowa nie obejmuje bezpłatnego okresu korzystania. Należy odróżnić ją od bezpłatnej aplikacji, którą można wypróbować przed zakupem.

W przypadku umowy z automatycznym odnawianiem opłata za kolejny okres korzystania jest naliczana w dniu następnego odnowienia. Sprawdzaj datę zakończenia i odnowienia oddzielnie dla każdej umowy; nie obliczaj ich dla wszystkich umów na podstawie tej samej daty lub liczby dni.

Umowy kontynuowane z wcześniejszego okresu i zakupy przez sklepy

Umowy zakupione we wcześniejszym panelu マイページ (panel konta), które są nadal kontynuowane, podlegają dotychczasowym warunkom. Nie stosuj automatycznie warunków obecnie sprzedawanych planów do wcześniejszych umów.

Przy zakupie w App Store lub Google Play sprawdź opłaty i okresy wyświetlane na ekranie zakupu i ekranie umowy w danym sklepie.

Sprawdzanie po zakupie

Po zakupie otwórz 「お支払い」 (Płatności) na pasku bocznym. W sekcji 「ご契約」 (Umowy) sprawdź okres korzystania i automatyczne odnawianie, a w historii rozliczeń datę naliczenia opłaty, okres, którego dotyczy, i kwotę. Instrukcje zatrzymywania znajdziesz w artykule „Zatrzymywanie automatycznego odnawiania w panelu マイページ (panel konta)”. Czynności dotyczące umów z App Store lub Google Play wykonuje się w miejscu zakupu. Warunki sprzedaży i informacje o automatycznym odnawianiu

Rys. 3. Przykładowy widok sekcji 「ご契約」 (Umowy). W czerwonej ramce z numerem 1 sprawdź nazwę programu, metodę płatności, okres korzystania i stan automatycznego odnawiania. W tym przykładzie automatyczne odnawianie umowy ma wartość 「なし」 (Brak), dlatego nie ma przycisku zatrzymania. Przykładowy ekran z dotychczasowego artykułu (zrzut wykonany 16 września 2026 r.). Aktualny wygląd ekranu może się różnić.

Rys. 4. Miejsce historii rozliczeń. Przy każdej płatności znajduje się link 「領収書を表示・印刷」 (Wyświetl i wydrukuj potwierdzenie zapłaty). Informacje o zakupach na ilustracji są ukryte. Przykładowy ekran z 6 października 2026 r.

Powiązane artykuły

Sprawdzanie ustawienia automatycznego odnawiania

Zatrzymywanie automatycznego odnawiania w panelu マイページ (panel konta)