ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Kiểm tra các phương thức thanh toán được hỗ trợ

local_offerアプリ購入, 会員登録・登録内容, 利用料金お支払い

Khi cá nhân mua qua 「マイページ」 (Trang cá nhân) trên web, thanh toán được thực hiện một lần bằng thẻ tín dụng. Giấy phép dùng trong lớp học của trường và các giao dịch mua trên App Store hoặc Google Play có phương thức thanh toán khác. Hãy xem hướng dẫn phù hợp với kênh mua của bạn.

Nếu không thấy thanh bên của 「マイページ」 (Trang cá nhân), hãy nhấn biểu tượng menu để hiện thanh bên.

Đăng nhập 「マイページ」 (Trang cá nhân)

Thẻ tín dụng dùng được trên 「マイページ」 (Trang cá nhân)

Hỗ trợ VISA, Mastercard, JCB, American Express và Diners Club. Khi cá nhân mua qua web, không thể dùng phương thức thanh toán khác ngoài thẻ tín dụng.

Nhập thông tin thẻ trên màn hình thanh toán sau khi chọn chương trình và thời hạn sử dụng. Xem các bước cụ thể tại hướng dẫn liên quan Thực hiện mua bằng thẻ tín dụng.

Thanh toán vào lúc nào?

Với hợp đồng mua qua 「マイページ」 (Trang cá nhân) mới, bạn thanh toán cho toàn bộ thời hạn sử dụng đã chọn khi hoàn tất thủ tục mua. Với hợp đồng có tự động gia hạn, phí cho thời hạn sử dụng sau gia hạn được tính vào ngày gia hạn tiếp theo ghi trong hợp đồng.

Hợp đồng đã tiếp tục từ trước có thể có điều kiện khác. Hãy kiểm tra thời hạn sử dụng và lịch tiếp theo của chính hợp đồng của bạn trên 「マイページ」 (Trang cá nhân).

Giấy phép dùng trong lớp học và mua qua cửa hàng ứng dụng

Với giấy phép dùng trong lớp học được trường hoặc đơn vị tương tự cấp, hãy xem hướng dẫn của trường và mục 「授業用ライセンスのお支払い」 (Thanh toán giấy phép dùng trong lớp học). Có thể xuất hiện 「カード・ウォレットで支払う」 (Thanh toán bằng thẻ/ví). 「銀行振込で支払う」 (Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng) chỉ hiện với hợp đồng hỗ trợ cách này. Nếu thanh toán chuyển khoản có trạng thái 「入金確認中」 (Đang xác nhận tiền nhận được), bạn có thể sử dụng sau khi khoản tiền được xác nhận.

Nếu mua trên App Store hoặc Google Play, hãy kiểm tra phương thức và điều kiện thanh toán hiển thị trên màn hình mua của cửa hàng đó.

Kiểm tra hợp đồng và lịch sử thanh toán

1. Đăng nhập 「マイページ」 (Trang cá nhân) bằng tài khoản đã dùng để mua.

2. Mở 「お支払い」 (Thanh toán) trên thanh bên.

Vị trí mở 「お支払い」 (Thanh toán). Chọn mục mà mũi tên số 1 màu đỏ chỉ đến. Ảnh màn hình trong bài viết có sẵn (tài liệu tháng 9/2026, không rõ ngày chụp). Giao diện hiện tại có thể khác.
Hình 1: Vị trí mở 「お支払い」 (Thanh toán). Chọn mục mà mũi tên số 1 màu đỏ chỉ đến. Ảnh màn hình trong bài viết có sẵn (tài liệu tháng 9/2026, không rõ ngày chụp). Giao diện hiện tại có thể khác.

3. Trong 「ご契約」 (Hợp đồng của bạn), kiểm tra chương trình, phương thức thanh toán, thời hạn sử dụng và trạng thái tự động gia hạn.

Ví dụ hiển thị 「ご契約」 (Hợp đồng của bạn). Trong khung đỏ số 1, kiểm tra tên chương trình, phương thức thanh toán, thời hạn sử dụng và trạng thái tự động gia hạn. Hợp đồng trong ví dụ có trạng thái tự động gia hạn 「なし」 (Không), nên không có nút dừng. Ảnh màn hình trong bài viết có sẵn (chụp ngày 16/9/2026). Giao diện hiện tại có thể khác.
Hình 2: Ví dụ hiển thị 「ご契約」 (Hợp đồng của bạn). Trong khung đỏ số 1, kiểm tra tên chương trình, phương thức thanh toán, thời hạn sử dụng và trạng thái tự động gia hạn. Hợp đồng trong ví dụ có trạng thái tự động gia hạn 「なし」 (Không), nên không có nút dừng. Ảnh màn hình trong bài viết có sẵn (chụp ngày 16/9/2026). Giao diện hiện tại có thể khác.

4. Trong lịch sử tính phí, kiểm tra nội dung đã thanh toán và thời hạn tương ứng. Thông tin công bố theo Luật Giao dịch thương mại đặc định

Vị trí lịch sử tính phí. Mỗi khoản thanh toán có liên kết 「領収書を表示・印刷」 (Hiển thị/In biên lai). Thông tin mua hàng trong hình đã được che. Ảnh màn hình minh họa ngày 6/10/2026.
Hình 3: Vị trí lịch sử tính phí. Mỗi khoản thanh toán có liên kết 「領収書を表示・印刷」 (Hiển thị/In biên lai). Thông tin mua hàng trong hình đã được che. Ảnh màn hình minh họa ngày 6/10/2026.

Bài viết liên quan

Thực hiện mua bằng thẻ tín dụng

Mua ứng dụng trên 「マイページ」 (Trang cá nhân)