Web’deki マイページ (hesap portalı) üzerinden bireysel satın alımlarda ödeme kredi kartıyla tek çekimdir. Okul gibi kurumların ders lisanslarında ve App Store veya Google Play satın alımlarında ödeme yöntemleri farklıdır. Satın alma kanalınıza uygun açıklamaları inceleyin.
マイページ (hesap portalı) kenar çubuğu görünmüyorsa menü simgesine basarak açın.
マイページ hesap portalına giriş yapın
マイページ hesap portalında kullanılabilen kredi kartları
VISA, Mastercard, JCB, American Express ve Diners Club desteklenir. Web’den bireysel satın alımlarda kredi kartı dışında ödeme yöntemi kullanılamaz.
Kart bilgileri, satın alınacak program ve kullanım süresi seçildikten sonra ödeme ekranına girilir. Ayrıntılı adımlar için ilgili Kredi kartıyla satın alma işlemi yapma makalesine bakın.
Ödeme ne zaman yapılır?
Yeni マイページ (hesap portalı) üzerinden satın alınan aboneliklerde seçilen kullanım süresinin bedeli satın alma tamamlandığında ödenir. Otomatik yenilenen aboneliklerde yenilenen kullanım süresinin bedeli, abonelikte belirtilen sonraki yenileme tarihinde tahsil edilir.
Önceden beri devam eden aboneliklerin koşulları farklı olabilir. Kendi aboneliğinizin kullanım süresini ve bir sonraki işlem tarihini マイページ (hesap portalı) üzerinden kontrol edin.
Ders lisansları ve mağaza içi satın alımlar
Okul gibi bir kurumun atadığı ders lisanslarında okulun açıklamalarını ve 「授業用ライセンスのお支払い」 (Ders lisansı ödemesi) bölümünü kontrol edin. 「カード・ウォレットで支払う」 (Kart veya cüzdanla öde) görüntülenebilir. 「銀行振込で支払う」 (Banka havalesiyle öde) yalnızca uygun aboneliklerde görünür. Banka havalesinde 「入金確認中」 (Ödeme kontrol ediliyor) yazıyorsa ödeme doğrulandıktan sonra kullanım açılır.
App Store veya Google Play’den satın alırken ilgili mağazanın satın alma ekranında gösterilen ödeme yöntemlerini ve koşullarını kontrol edin.
Aboneliği ve ödeme geçmişini kontrol etme
1. Satın alırken kullandığınız hesapla マイページ (hesap portalı) bölümüne giriş yapın.
2. Kenar çubuğundan 「お支払い」 (Ödemeler) bölümünü açın.
3. 「ご契約」 (Abonelikleriniz) bölümünde ilgili programı, ödeme yöntemini, kullanım süresini ve otomatik yenileme durumunu kontrol edin.
4. Faturalandırma geçmişinden ödenmiş işlemleri ve kapsadıkları dönemi kontrol edin. Belirli Ticari İşlemler Yasası uyarınca açıklamalar
