ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Kredi kartıyla satın alma işlemi yapma

最終更新日： 2026年10月8日

マイページ (hesap portalı) üzerinden ücretli program satın alırken gerektiğinde kredi kartı bilgilerinizi kaydedersiniz. Önce satın alınacak programı, kullanım süresini ve ödenecek tutarı kontrol edin. Satın alma sırasında kart kayıt ekranına geçerseniz kartı kaydettikten sonra satın alma işlemi devam edebilir.

マイページ (hesap portalı) kenar çubuğu görünmüyorsa menü simgesine basarak açın.

マイページ hesap portalına giriş yapın

Önce satın alınacak içeriği kontrol etme

1. Satın alma için kullanacağınız hesapla マイページ (hesap portalı) bölümüne giriş yapın ve kenar çubuğundan 「ストア」 (Mağaza) bölümünü açın.

Şekil 1: 「ストア」 (Mağaza) bölümünün açıldığı yer. Kırmızı 1 okunun gösterdiği öğeyi seçin. 16 Eylül 2026 tarihli ekran örneği.

2. Satın alacağınız programın 「ご利用期間」 (Kullanım süresi) seçeneğini belirleyin. Kuponunuz varsa 「クーポンコード」 (Kupon kodu) alanına girin.

Şekil 2: Mağazadaki ürün kartı. 「ご利用期間」 (Kullanım süresi) seçeneğini belirleyip içeriği kontrol edin ve yalnızca satın alacaksanız 「購入手続きへ」 (Satın alma işlemine geç) düğmesine basın. Şekil, 6 aylık sürenin seçildiği bir örnektir. 「月額基準」 (Aylık bazda referans fiyat) tutarı, 6 ayın toplam tutarı değildir. 6 Ekim 2026 tarihli ekran örneği.

3. Ürün adını, kullanım süresini, ödenecek toplam tutarı ve otomatik yenileme olup olmadığını kontrol edin. Yalnızca 「月額基準」 (Aylık bazda referans fiyat) tutarına bakarak bunun seçilen sürenin tamamı için ödenecek tutar olduğunu düşünmeyin.

4. Satın alınacak içeriği doğruladıktan sonra 「購入手続きへ」 (Satın alma işlemine geç) düğmesine basın. Bu işlem satın alma sürecini başlatır. Kayıtlı kartla satın alma tamamlanabileceğinden yalnızca fiyatı görmek amacıyla bu düğmeye basmayın.

Kart giriş ekranı açılırsa

1. Görüntülenen ürünü ve ödenecek tutarı kontrol edin.

2. Kart numarasını, son kullanma tarihini, güvenlik kodunu ve kart sahibinin adını girin. Fatura adresi gibi ekranda istenen diğer bilgileri de girin.

Şekil 3: Kart bilgisi giriş alanlarına örnek. Kırmızı çerçevedeki 1, kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu ve kart sahibinin adı için giriş alanlarını gösterir. Ürünü, fiyatı ve kullanılabilecek ödeme yöntemlerini gerçek satın alma ekranında kontrol edin. 16 Eylül 2026 tarihli ekran örneği.

3. Girdiğiniz bilgileri ve satın alma koşullarını kontrol edip görüntülenen düğmeyle devam edin. Kart kuruluşunun kimlik doğrulama ekranı açılırsa buradaki yönergeleri izleyin.

4. İşlemden sonra マイページ (hesap portalı) bölümüne döndüğünüzde satın alma sonucunu kontrol edin.

Satın alma sonucunu kontrol etme

「プログラム」 (Programlar) bölümündeki 「購入済み・割当済み」 (Satın alınmış veya atanmış) altında satın aldığınız programı ve kullanım süresini kontrol edin. İlgili programın 「アプリを起動」 (Uygulamayı başlat) düğmesiyle öğrenme ekranını açabiliyorsanız kullanmaya başlayabilirsiniz. Ödeme ayrıntılarını 「お支払い」 (Ödemeler) bölümünden kontrol edin.

Şekil 4: 「購入済み・割当済み」 (Satın alınmış veya atanmış) altında ilgili programın 「アプリを起動」 (Uygulamayı başlat) düğmesine basın. Kullanım süresi gibi bilgiler gizlenmiştir. 6 Ekim 2026 tarihli ekran örneği.

Hata oluştuğunda

Görüntülenen hatayı ve 「お支払い」 (Ödemeler) bölümündeki abonelik ve faturalandırma geçmişini kontrol edin. Satın almanın tamamlanıp tamamlanmadığını bilmeden 「購入手続きへ」 (Satın alma işlemine geç) düğmesine tekrar tekrar basmayın. Sonucu doğrulayamıyorsanız destek birimine başvurun.

Kart numarasının tamamını, son kullanma tarihini, güvenlik kodunu veya kimlik doğrulama kodunu destek birimine göndermeyin.

İlgili makaleler

マイページ hesap portalında uygulama satın alma

Kullanılabilir ödeme yöntemlerini kontrol etme