Apabila membeli program berbayar di マイページ (portal akaun), daftarkan maklumat kad kredit jika diperlukan. Semak dahulu program yang ingin dibeli, tempoh penggunaan dan jumlah bayaran. Jika anda beralih ke skrin pendaftaran kad semasa proses pembelian, proses pembelian mungkin disambung semula selepas pendaftaran.
Jika bar sisi マイページ (portal akaun) tidak kelihatan, tekan ikon menu untuk memaparkannya.
Log masuk ke マイページ (portal akaun)
Menyemak butiran pembelian terlebih dahulu
1. Log masuk ke マイページ (portal akaun) dengan akaun yang akan digunakan untuk pembelian dan buka 「ストア」 (Kedai) pada bar sisi.
2. Pilih 「ご利用期間」 (Tempoh penggunaan) bagi program yang ingin dibeli. Jika mempunyai kupon, masukkannya dalam 「クーポンコード」 (Kod kupon).
3. Semak nama produk, tempoh penggunaan, jumlah keseluruhan yang perlu dibayar dan sama ada pembaharuan automatik diaktifkan. Jangan anggap jumlah berlabel 「月額基準」 (Harga rujukan bulanan) sahaja sebagai bayaran untuk keseluruhan tempoh yang dipilih.
4. Selepas memastikan butiran pembelian, tekan 「購入手続きへ」 (Teruskan pembelian). Tindakan ini memulakan proses pembelian. Pembelian mungkin terus selesai menggunakan kad yang telah didaftarkan, jadi jangan tekan hanya untuk melihat harga.
Jika skrin input kad dibuka
1. Semak produk dan jumlah bayaran yang dipaparkan.
2. Masukkan nombor kad, tarikh luput, kod keselamatan dan nama pemegang kad. Masukkan juga maklumat yang diminta pada skrin, seperti alamat pengebilan.
3. Semak maklumat yang dimasukkan dan syarat pembelian, kemudian teruskan dengan butang yang dipaparkan. Jika pengesahan identiti daripada pengeluar kad dipaparkan, ikut arahannya.
4. Selepas proses selesai dan anda kembali ke マイページ (portal akaun), semak hasil pembelian.
Menyemak hasil pembelian
Di 「購入済み・割当済み」 (Telah dibeli/Telah diperuntukkan) dalam 「プログラム」 (Program), semak program yang dibeli dan tempoh penggunaannya. Anda boleh mula menggunakannya jika skrin pembelajaran dapat dibuka melalui 「アプリを起動」 (Buka aplikasi) bagi program berkenaan. Semak butiran pembayaran di 「お支払い」 (Pembayaran).
Apabila ralat berlaku
Semak ralat yang dipaparkan serta sejarah kontrak dan bil dalam 「お支払い」 (Pembayaran). Jangan tekan 「購入手続きへ」 (Teruskan pembelian) berulang kali apabila anda belum pasti sama ada pembelian telah selesai. Hubungi sokongan jika hasilnya tidak dapat dipastikan.
Jangan hantar nombor penuh kad, tarikh luput, kod keselamatan atau kod pengesahan identiti kepada sokongan.