Las tarifas varían según el programa adquirido, el período de uso y el canal de compra. Antes de comprar, compruebe el total en la tienda y la pantalla de pago; después de contratar, consulte su período de uso y la próxima fecha prevista en 「お支払い」 (Pagos).
Si no ve la barra lateral de Mi página, pulse el icono de menú para mostrarla.
Consultar el precio antes de comprar
1. Inicie sesión en Mi página y abra 「ストア」 (Tienda) en la barra lateral.
2. Seleccione 「ご利用期間」 (Período de uso) del programa que desea comprar.
3. Compruebe el precio mostrado. No interprete el importe de 「月額基準」 (Precio mensual de referencia) como el pago total de todo el período de uso seleccionado. Si utiliza un cupón, compruebe también el período de uso al que se aplica y la fecha de caducidad.
4. Compruebe el nombre del producto, el período de uso, el importe total que debe pagar y si existe renovación automática antes de pulsar 「購入手続きへ」 (Continuar con la compra). Esta acción inicia el proceso de compra, que puede completarse directamente. Si no conoce el importe o las condiciones, consulte antes de pulsarlo.
Pago de los contratos adquiridos en Mi página
Al comprar en la nueva Mi página, paga el período de 1, 6 o 12 meses seleccionado al completar la compra. El contrato adquirido no incluye un período de uso gratuito. Distíngalo de las aplicaciones gratuitas que puede probar antes de comprar.
En los contratos con renovación automática, el siguiente período de uso se cobra en la fecha de próxima renovación. Compruebe la fecha de finalización y de renovación de cada contrato; no calcule todos los contratos con las mismas fechas o el mismo número de días.
Contratos que se mantienen desde antes y compras a través de tiendas
Los contratos adquiridos en la antigua Mi página que siguen en vigor se rigen por sus condiciones originales. No aplique directamente las condiciones de los planes que se venden actualmente a los contratos anteriores.
Para compras en el App Store o Google Play, compruebe las tarifas y los períodos mostrados en las pantallas de compra y contrato de cada tienda.
Comprobaciones después de contratar
Después de contratar, abra 「お支払い」 (Pagos) en la barra lateral y compruebe el período de uso y la renovación automática en 「ご契約」 (Contratos), así como la fecha, el período correspondiente y el importe de los cargos en el historial. Para detener la renovación, consulte Detener la renovación automática en Mi página. Los contratos del App Store o Google Play se gestionan en la tienda donde se adquirieron. Condiciones de venta e información sobre renovación automática
