ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Menyemak caj penggunaan dan masa pengebilan

local_offer利用料金お支払い

Caj penggunaan berbeza mengikut program yang dibeli, tempoh penggunaan dan saluran pembelian. Sebelum membeli, semak jumlah keseluruhan di kedai dan skrin pembayaran. Selepas kontrak dibuat, semak tempoh penggunaan anda dan jadual seterusnya dalam 「お支払い」 (Pembayaran).

Jika bar sisi マイページ (portal akaun) tidak kelihatan, tekan ikon menu untuk memaparkannya.

Log masuk ke マイページ (portal akaun)

Menyemak caj sebelum membeli

1. Log masuk ke マイページ (portal akaun) dan buka 「ストア」 (Kedai) pada bar sisi.

Tempat untuk membuka 「ストア」 (Kedai). Pilih item yang ditunjukkan oleh anak panah merah bernombor 1. Contoh skrin daripada artikel sedia ada (diambil pada 16 September 2026). Paparan mungkin berbeza daripada skrin semasa.
Rajah 1: Tempat untuk membuka 「ストア」 (Kedai). Pilih item yang ditunjukkan oleh anak panah merah bernombor 1. Contoh skrin daripada artikel sedia ada (diambil pada 16 September 2026). Paparan mungkin berbeza daripada skrin semasa.

2. Pilih 「ご利用期間」 (Tempoh penggunaan) bagi program yang ingin dibeli.

3. Semak harga yang dipaparkan. Jangan anggap jumlah berlabel 「月額基準」 (Harga rujukan bulanan) sahaja sebagai bayaran untuk keseluruhan tempoh penggunaan yang dipilih. Jika menggunakan kupon, semak juga tempoh penggunaan yang layak dan tarikh luput.

Contoh paparan produk dan harga dalam kedai. Nombor 1 berwarna merah ialah 「ご利用期間」 (Tempoh penggunaan) dan nombor 2 berwarna merah ialah harga 「月額基準」 (Harga rujukan bulanan). Jumlah dalam imej bukan maklumat harga semasa. Contoh skrin daripada artikel sedia ada (diambil pada 16 September 2026). Paparan mungkin berbeza daripada skrin semasa.
Rajah 2: Contoh paparan produk dan harga dalam kedai. Nombor 1 berwarna merah ialah 「ご利用期間」 (Tempoh penggunaan) dan nombor 2 berwarna merah ialah harga 「月額基準」 (Harga rujukan bulanan). Jumlah dalam imej bukan maklumat harga semasa. Contoh skrin daripada artikel sedia ada (diambil pada 16 September 2026). Paparan mungkin berbeza daripada skrin semasa.

4. Semak nama produk, tempoh penggunaan, jumlah keseluruhan yang perlu dibayar dan sama ada pembaharuan automatik diaktifkan sebelum menekan 「購入手続きへ」 (Teruskan pembelian). Tindakan ini memulakan proses pembelian, yang mungkin terus selesai. Jika jumlah atau syarat tidak jelas, hubungi kami sebelum menekannya.

Pembayaran kontrak yang dibeli di マイページ (portal akaun)

Bagi pembelian di マイページ (portal akaun) baharu, bayaran untuk 1, 6 atau 12 bulan yang dipilih semasa pembelian dibuat apabila proses pembelian selesai. Kontrak yang dibeli tidak mempunyai tempoh penggunaan percuma. Bezakan ini daripada aplikasi percuma yang boleh dicuba sebelum membeli.

Bagi kontrak dengan pembaharuan automatik, bayaran tempoh penggunaan seterusnya dikenakan pada tarikh pembaharuan seterusnya. Semak tarikh tamat dan pembaharuan bagi setiap kontrak. Jangan gunakan tarikh atau bilangan hari yang sama untuk mengira semua kontrak.

Kontrak yang berterusan sejak dahulu dan pembelian melalui kedai aplikasi

Kontrak yang dibeli di マイページ (portal akaun) lama dan masih berterusan tertakluk pada syarat kontrak terdahulu. Jangan terus menggunakan syarat pelan yang dijual sekarang untuk kontrak lama.

Bagi pembelian melalui App Store atau Google Play, semak caj dan tempoh yang dipaparkan pada skrin pembelian dan kontrak kedai masing-masing.

Semakan selepas kontrak dibuat

Selepas kontrak dibuat, buka 「お支払い」 (Pembayaran) pada bar sisi. Semak tempoh penggunaan dan pembaharuan automatik dalam 「ご契約」 (Kontrak anda), serta tarikh bil, tempoh yang diliputi dan jumlah dalam sejarah bil. Untuk langkah penghentian, rujuk Menghentikan pembaharuan automatik di マイページ (portal akaun). Kontrak App Store atau Google Play diuruskan di tempat pembelian. Syarat jualan dan panduan pembaharuan automatik

Contoh paparan 「ご契約」 (Kontrak anda). Dalam bingkai merah bernombor 1, semak nama program, kaedah pembayaran, tempoh penggunaan dan status pembaharuan automatik. Dalam contoh ini, pembaharuan automatik kontrak ialah 「なし」 (Tiada) dan tiada butang untuk menghentikannya. Contoh skrin daripada artikel sedia ada (diambil pada 16 September 2026). Paparan mungkin berbeza daripada skrin semasa.
Rajah 3: Contoh paparan 「ご契約」 (Kontrak anda). Dalam bingkai merah bernombor 1, semak nama program, kaedah pembayaran, tempoh penggunaan dan status pembaharuan automatik. Dalam contoh ini, pembaharuan automatik kontrak ialah 「なし」 (Tiada) dan tiada butang untuk menghentikannya. Contoh skrin daripada artikel sedia ada (diambil pada 16 September 2026). Paparan mungkin berbeza daripada skrin semasa.
Kedudukan sejarah bil. Terdapat pautan 「領収書を表示・印刷」 (Papar/Cetak resit) bagi setiap pembayaran. Maklumat pembelian disembunyikan dalam rajah. Contoh skrin pada 6 Oktober 2026.
Rajah 4: Kedudukan sejarah bil. Terdapat pautan 「領収書を表示・印刷」 (Papar/Cetak resit) bagi setiap pembayaran. Maklumat pembelian disembunyikan dalam rajah. Contoh skrin pada 6 Oktober 2026.

Artikel berkaitan

Menyemak tetapan pembaharuan automatik

Menghentikan pembaharuan automatik di マイページ (portal akaun)