U kunt het e-mailadres waarmee u zich via Apple hebt geregistreerd controleren bij 「Appleでサインイン」 (inloggen met Apple) in uw Apple Account. Als u 「メールを非公開」 (verberg mijn e-mailadres) hebt gekozen, is er een doorstuuradres aan u toegewezen dat verschilt van uw gebruikelijke e-mailadres.
Controleren op een iPhone of iPad
Gebruik een apparaat waarop u bent ingelogd met het Apple Account dat u bij de registratie hebt gebruikt.
- Open 「設定」 (instellingen) op uw apparaat.
- Druk bovenaan het scherm op uw eigen naam.
- Druk op 「Appleでサインイン」 (inloggen met Apple).
- Kies in de lijst de app of website die bij プロンテストシリーズ hoort.
- Controleer welk e-mailadres wordt gedeeld.
Als u 「メールを非公開」 (verberg mijn e-mailadres) hebt gebruikt, wordt een adres weergegeven dat eindigt op @privaterelay.appleid.com. Apple gebruikt dit adres om ontvangen e-mails door te sturen naar uw eigen e-mailadres.
Controleren via het web
- Log in op de beheerpagina van uw Apple Account.
- Open 「サインインとセキュリティ」 (inloggen en beveiliging).
- Kies 「Appleでサインイン」 (inloggen met Apple).
- Controleer bij het onderdeel dat bij プロンテストシリーズ hoort welke gegevens u deelt.
Controleren in プロンテストシリーズ
- Log via 「Appleでログイン」 (inloggen met Apple) in op プロンテストシリーズ met hetzelfde Apple Account als bij de registratie.
- Als de zijbalk niet wordt weergegeven, drukt u op het menupictogram.
- Kies 「アカウント」 (account) in de zijbalk.
- Controleer wat er bij 「メールアドレス」 (e-mailadres) wordt weergegeven.
Ook als er een doorstuuradres van Apple staat, hoeft u zich niet opnieuw met uw gebruikelijke e-mailadres te registreren.
Als u het onderdeel niet kunt vinden
Controleer of u niet naar een ander Apple Account kijkt dan het account dat u bij de registratie hebt gebruikt. Als het probleem niet is opgelost, vertel de ondersteuning dan dat u zich via Apple hebt geregistreerd en vermeld het geregistreerde e-mailadres dat u hebt kunnen vinden en uw apparaat. Stuur geen wachtwoord of verificatiecode van uw Apple Account mee.
Gerelateerde pagina’s: Uw Apple Account beheren / Officiële Apple-uitleg over 「メールを非公開」 (verberg mijn e-mailadres) / Officiële Apple-uitleg over het beheren van ‘Inloggen met Apple’ / Inlogpagina van マイページ (uw accountportaal) / Contact opnemen met プロンテスト