អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះតាម Apple អាចពិនិត្យពី 「Appleでサインイン」 (ចូលតាម Apple) ក្នុង Apple Account។ អ្នកដែលបានជ្រើស 「メールを非公開」 (លាក់អ៊ីមែល) នឹងទទួលអាសយដ្ឋានបញ្ជូនបន្តផ្សេងពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលប្រើធម្មតា។
ពិនិត្យនៅ iPhone ឬ iPad
សូមប្រើឧបករណ៍ដែលបានចូលដោយ Apple Account ដែលបានប្រើចុះឈ្មោះសេវា។
- បើក 「設定」 (ការកំណត់) របស់ឧបករណ៍។
- ចុចឈ្មោះរបស់អ្នកនៅខាងលើអេក្រង់។
- ចុច 「Appleでサインイン」 (ចូលតាម Apple)។

- ពីបញ្ជី ជ្រើសកម្មវិធី ឬគេហទំព័រដែលត្រូវនឹង プロンテストシリーズ។
- ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលកំពុងចែករំលែក។
បើបានប្រើ 「メールを非公開」 (លាក់អ៊ីមែល) នឹងបង្ហាញអាសយដ្ឋានដែលបញ្ចប់ដោយ 「@privaterelay.appleid.com」។ នេះជាអាសយដ្ឋានដែល Apple ប្រើដើម្បីបញ្ជូនអ៊ីមែលដែលទទួលបន្តទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
ពិនិត្យតាម Web
- ចូលទំព័រគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ Apple Account។
- បើក 「サインインとセキュリティ」 (ការចូល និងសុវត្ថិភាព)។
- ជ្រើស 「Appleでサインイン」 (ចូលតាម Apple)។
- នៅធាតុដែលត្រូវនឹង プロンテストシリーズ ពិនិត្យព័ត៌មានដែលកំពុងចែករំលែក។
ពិនិត្យនៅ プロンテストシリーズ
- ចូលតាម 「Appleでログイン」 (ចូលតាម Apple) របស់ プロンテストシリーズ ដោយ Apple Account ដូចគ្នានឹងពេលចុះឈ្មោះ។
- បើមិនបង្ហាញរបារចំហៀង សូមចុចរូបតំណាងម៉ឺនុយ។
- ជ្រើស 「アカウント」 (គណនី) នៅរបារចំហៀង។

- ពិនិត្យព័ត៌មានដែលបង្ហាញក្នុង 「メールアドレス」 (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល)។
ទោះបង្ហាញអាសយដ្ឋានបញ្ជូនបន្តរបស់ Apple ក៏មិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះថ្មីដោយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលប្រើធម្មតារបស់អ្នកដែរ។

បើរកធាតុមិនឃើញ
សូមពិនិត្យថាមិនកំពុងមើល Apple Account ផ្សេងពីគណនីដែលបានប្រើចុះឈ្មោះសេវា។ បើមិនដោះស្រាយបាន សូមប្រាប់ផ្នែកជំនួយថាបានចុះឈ្មោះតាម Apple ព្រមទាំងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុះឈ្មោះដែលបានពិនិត្យឃើញ និងឧបករណ៍ដែលប្រើ។ កុំផ្ញើពាក្យសម្ងាត់ ឬលេខកូដបញ្ជាក់របស់ Apple Account។
ទំព័រពាក់ព័ន្ធ៖ ការគ្រប់គ្រងគណនី Apple Account / ការណែនាំផ្លូវការរបស់ Apple ស្ដីពីការលាក់អ៊ីមែល / ការណែនាំផ្លូវការរបស់ Apple ស្ដីពីការគ្រប់គ្រងការចូលតាម Apple / ទំព័រចូល My Page / ទាក់ទង プロンテスト