Para comprar um programa pago, selecione o produto e o período de uso em 「ストア」 (Loja) de マイページ (Minha página). Antes de comprar, teste o aplicativo gratuito para confirmar que o aplicativo desejado funciona no seu dispositivo e confira o valor a pagar e se há renovação automática.
Se a barra lateral de マイページ (Minha página) não estiver visível, pressione o ícone de menu para exibi-la.
Entrar em マイページ (Minha página)
Selecionar o produto e o período de uso
1. Entre em マイページ (Minha página) com a conta que usará para estudar.
2. Abra 「ストア」 (Loja) na barra lateral e procure o programa que deseja comprar.
3. Selecione 「ご利用期間」 (Período de uso). Se usar um cupom, confira o período elegível e a validade e digite-o em 「クーポンコード」 (Código do cupom).
4. Confira o nome do produto, o período de uso selecionado, o valor total a pagar e se há renovação automática. Não confunda 「月額基準」 (Referência mensal) com o total de todo o período. Se não souber o valor total ou as condições, entre em contato antes de contratar.
Prosseguir com a compra
1. Após conferir os detalhes, pressione 「購入手続きへ」 (Prosseguir com a compra). Essa ação inicia o processamento, e a compra pode ser concluída com um cartão já cadastrado.
2. Se aparecer uma tela de pagamento ou cadastro do cartão, confira o produto e o valor, preencha os dados necessários e conclua o procedimento. Se acessar o cadastro do cartão durante a compra, o processamento da compra poderá ser retomado após o cadastro.
3. Aguarde o resultado aparecer. Se estiver exibido 「購入内容を反映中です」 (Atualizando os dados da compra), não pressione novamente o botão de compra; siga as instruções na tela para conferir.
Abrir o aplicativo comprado
1. Abra 「プログラム」 (Programas) na barra lateral.
2. Confira se o programa comprado aparece em 「購入済み・割当済み」 (Comprados ou atribuídos) e verifique o período de uso.
3. Pressione 「アプリを起動」 (Abrir aplicativo) no item correspondente. Quando a tela de estudo abrir, você poderá começar a usar.
4. Confira também o contrato e o histórico de cobranças em 「お支払い」 (Pagamentos).
Se não encontrar o programa comprado
Confira se está na mesma conta usada na compra e consulte Se apenas parte do aplicativo comprado estiver disponível. Se não souber o resultado, não faça outra compra; entre em contato com o suporte informando o nome do programa, a data e o horário da compra e a mensagem na tela.
Para compras pela App Store ou Google Play
Se a tela de compra de uma dessas lojas aparecer dentro do aplicativo, a compra seguirá os valores e condições de contrato exibidos nessa loja. Os códigos de cupom de マイページ (Minha página) não podem ser usados em compras dentro de aplicativos pela App Store ou Google Play. Consulte contratos, recibos e cancelamento na loja em que comprou.