ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Купівля застосунку в マイページ (особистому кабінеті)

local_offerアプリ購入

Платні програми купують, вибравши товар і період користування в 「ストア」 (магазині) マイページ (особистого кабінету). Перед покупкою перевірте на безплатному застосунку, чи потрібний застосунок працює на вашому пристрої, а також суму оплати й наявність автоматичного поновлення.

Якщо бічну панель у マイページ (особистому кабінеті) не видно, натисніть значок меню, щоб відобразити її.

Увійти в マイページ (особистий кабінет)

Виберіть товар і період користування

1. Увійдіть у マイページ (особистий кабінет) з облікового запису для навчання.

2. Відкрийте 「ストア」 (магазин) на бічній панелі та знайдіть програму, яку хочете купити.

Де відкрити 「ストア」 (магазин). Виберіть пункт, на який указує червона стрілка 1. Приклад екрана від 16 вересня 2026 року.
Рисунок 1. Де відкрити 「ストア」 (магазин). Виберіть пункт, на який указує червона стрілка 1. Приклад екрана від 16 вересня 2026 року.

3. Виберіть 「ご利用期間」 (період користування). Якщо використовуєте купон, перевірте відповідний період і строк дії та введіть його в 「クーポンコード」 (код купона).

Картка товару в магазині. Виберіть 「ご利用期間」 (період користування) і перевірте дані. Натискайте 「購入手続きへ」 (перейти до купівлі) лише тоді, коли хочете купити. На зображенні вибрано 6 місяців. Сума 「月額基準」 (місячний еквівалент вартості) не є загальною сумою за 6 місяців. Приклад екрана від 6 жовтня 2026 року.
Рисунок 2. Картка товару в магазині. Виберіть 「ご利用期間」 (період користування) і перевірте дані. Натискайте 「購入手続きへ」 (перейти до купівлі) лише тоді, коли хочете купити. На зображенні вибрано 6 місяців. Сума 「月額基準」 (місячний еквівалент вартості) не є загальною сумою за 6 місяців. Приклад екрана від 6 жовтня 2026 року.

4. Перевірте назву товару, вибраний період користування, загальну суму оплати й наявність автоматичного поновлення. Не плутайте 「月額基準」 (місячний еквівалент вартості) із загальною сумою за весь період. Якщо загальна сума чи умови незрозумілі, уточніть їх перед оформленням.

Перейдіть до купівлі

1. Перевіривши дані, натисніть 「購入手続きへ」 (перейти до купівлі). Ця дія запускає обробку покупки, яка може завершитися з оплатою збереженою карткою.

2. Якщо відобразився екран оплати або додавання картки, перевірте товар і суму, введіть потрібні дані та завершіть процедуру. Якщо ви перейшли до додавання картки під час купівлі, після її додавання обробка покупки може відновитися.

Приклад полів даних картки. У червоній рамці 1 містяться поля номера картки, строку дії, коду безпеки та імені власника. Товар, ціну й доступні способи оплати перевіряйте на фактичному екрані купівлі. Приклад екрана від 16 вересня 2026 року.
Рисунок 3. Приклад полів даних картки. У червоній рамці 1 містяться поля номера картки, строку дії, коду безпеки та імені власника. Товар, ціну й доступні способи оплати перевіряйте на фактичному екрані купівлі. Приклад екрана від 16 вересня 2026 року.

3. Дочекайтеся відображення результату. Якщо вказано 「購入内容を反映中です」 (застосування даних покупки), не натискайте кнопку купівлі повторно, а перевірте результат за вказівками на екрані.

Запустіть придбаний застосунок

1. Відкрийте 「プログラム」 (програми) на бічній панелі.

2. Перевірте наявність придбаної програми в 「購入済み・割当済み」 (придбані та призначені) та період користування.

У 「購入済み・割当済み」 (придбані та призначені) натисніть 「アプリを起動」 (запустити застосунок) для потрібної програми. Дані, зокрема період користування, приховано. Приклад екрана від 6 жовтня 2026 року.
Рисунок 4. У 「購入済み・割当済み」 (придбані та призначені) натисніть 「アプリを起動」 (запустити застосунок) для потрібної програми. Дані, зокрема період користування, приховано. Приклад екрана від 6 жовтня 2026 року.

3. Натисніть відповідну кнопку 「アプリを起動」 (запустити застосунок). Якщо відкрився екран навчання, можна починати користування.

4. Також перевірте договір та історію нарахувань у 「お支払い」 (платежі).

Якщо придбаної програми немає

Перевірте, чи це той самий обліковий запис, що й під час покупки, і див. Доступна лише частина придбаного застосунку. Якщо результат невідомий, не робіть додаткової покупки, а зверніться до підтримки із назвою програми, датою й часом покупки та повідомленням на екрані.

Якщо ви купуєте в App Store або Google Play

Якщо в застосунку відображається екран покупки відповідного магазину, покупка здійснюється за ціною й умовами договору цього магазину. Коди купонів із マイページ (особистого кабінету) не можна використовувати для покупок у застосунках через App Store або Google Play. Договір, квитанції та скасування перевіряйте в магазині, де купували.

Пов’язані статті

Купівля за допомогою кредитної картки

Перевірка доступних способів оплати

Доступна лише частина придбаного застосунку