如果只有輸入的英文字母首字母自動變為大寫，請關閉「自動大文字入力」（自動大寫）後重新輸入。密碼等內容必須按您希望使用的大小寫原樣輸入。
操作對象：使用 iPhone 註冊會員的使用者。以下步驟適用於 Apple 標準螢幕鍵盤。
關閉自動大寫
- 開啟 iPhone 的「設定」（設定）。
- 進入「一般」（一般）→「キーボード」（鍵盤），關閉「自動大文字入力」（自動大寫）。
- 回到會員註冊頁面。刪除或重新選取已變成大寫的字母，輸入正確的文字。
- 移到其他輸入欄位前，請檢查輸入結果。如有確認密碼欄，請輸入大小寫完全相同的密碼。
關閉此設定不會改變已輸入的文字。同時，其他支援此功能的應用程式也會停用自動大寫。
排除原因
- 首字母以外的字母也變為大寫：檢查 Shift 鍵或 Caps Lock 的狀態。
- 單字自動被替換：檢查「自動修正」（自動修正）是否產生影響。自動大寫和自動修正是兩項不同的設定。
- 僅在第三方鍵盤中發生：切換到 Apple 標準鍵盤後重試。所需設定請參閱鍵盤應用程式的說明。
- 已連接 Magic Keyboard：檢查「設定」（設定）→「一般」（一般）→「キーボード」（鍵盤）→「ハードウェアキーボード」（硬體鍵盤）中的自動大寫設定。
修正輸入後仍無法註冊時
查看錯誤提示，重新確認輸入是否符合要求。聯絡客服時，請提供 iPhone 型號、iOS 版本、使用的鍵盤名稱和錯誤提示。請勿傳送密碼本身。