ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Apabila audio pembelajaran tidak kedengaran pada iPhone atau iPad

local_offerアプリ利用方法, その他困ったとき

Mula-mula, naikkan kelantangan semasa audio sedang dimainkan dan semak destinasi output bunyi. Kelantangan nada dering dan audio pembelajaran adalah berasingan, jadi nada dering yang berbunyi sahaja tidak mencukupi untuk semakan.

Dilakukan oleh: pengguna yang belajar pada iPhone atau iPad. Jika menggunakan fon telinga, naikkan kelantangan sedikit demi sedikit supaya bunyi kuat tidak muncul secara tiba-tiba.

Menyemak kelantangan dan destinasi output semasa main balik

  1. Pada skrin pembelajaran, tekan butang main audio contoh. Pada sesetengah skrin, butang yang sama bertukar kepada jeda semasa main balik. Semasa audio dimainkan, tekan butang menaikkan kelantangan peranti sedikit demi sedikit.
  1. Buka Pusat Kawalan dan pastikan kelantangan tidak ditetapkan pada tahap minimum.
Bahagian Pusat Kawalan iPhone 16 Pro dengan iOS 26. Peluncur kelantangan, butang AirPlay dan butang senyap berbentuk loceng. Contoh rasmi Apple yang menunjukkan kedudukan kawalan semasa main balik dihentikan.

  

Bahagian Pusat Kawalan pada skrin sebelah kiri dalam panduan pengguna iPadOS 26. Peluncur kelantangan, butang AirPlay dan butang senyap berbentuk loceng. Contoh rasmi dengan status 「再生停止中」 (Main balik dihentikan). Model iPad tidak dinyatakan.
Rajah 1: Kedudukan peluncur kelantangan dan butang destinasi main balik. Kiri: iPhone 16 Pro / iOS 26. Kanan: iPadOS 26 (model tidak dinyatakan). Peluncur menegak dengan simbol pembesar suara mengawal kelantangan, dan butang AirPlay di penjuru kanan atas kawalan main balik membuka pilihan destinasi main balik.
Contoh kedudukan kawalan daripada bahagian skrin rasmi Apple yang diperbesar. Kedua-duanya menunjukkan main balik dihentikan dan bukan rekod memainkan atau mendengar プロンテスト. Sumber: Sokongan Apple (iPhone) Panduan pengguna iPad (iPadOS 26)
  1. Semak sama ada bunyi dikeluarkan melalui fon telinga Bluetooth atau pembesar suara yang menyokong AirPlay. Pilih peranti yang ingin didengar melalui pilihan destinasi main balik di Pusat Kawalan. Cuba putuskan sambungan fon telinga yang tidak digunakan.
Bahagian senarai pemilihan destinasi main balik rasmi Apple pada iPhone 16 Pro dengan iOS 26. 「iPhoneのスピーカー」 (Pembesar suara iPhone) ditandai, dengan destinasi main balik lain disenaraikan di bawah.
Rajah 2: Bahagian diperbesar skrin pemilihan destinasi main balik rasmi Apple (iPhone 16 Pro / iOS 26). Contoh dengan 「iPhoneのスピーカー」 (Pembesar suara iPhone) ditandai. Pilih peranti yang ingin didengar. Ini bukan rekod memainkan atau mendengar プロンテスト. Sumber: Sokongan Apple
  1. Jika peranti mempunyai tetapan senyap, nyahaktifkannya dan cuba mainkan audio. Cara mengawal mod senyap berbeza mengikut model, seperti suis Dering/Senyap, butang Tindakan atau Pusat Kawalan.

Jika menukar mod senyap melalui Pusat Kawalan, butang loceng dalam Rajah 1 ialah contoh kedudukan kawalannya.

Membandingkan dengan audio lain

  • Audio aplikasi lain juga tidak kedengaran: semak kelantangan peranti, destinasi output serta masalah pembesar suara atau fon telinga. Rujuk juga panduan sokongan Apple.
  • Audio lain kedengaran tetapi プロンテスト sahaja tidak kedengaran: muat semula halaman pembelajaran atau tutup aplikasi web dan buka semula. Rakaman yang sedang berlangsung mungkin perlu diulangi.

Jika ralat data audio berlaku

Jika 「音声データが読み込まれませんでした。画面を更新してください。」 (Data audio tidak dapat dimuatkan. Sila muat semula skrin) atau 「音声データが再生できませんでした。画面を更新してください。」 (Data audio tidak dapat dimainkan. Sila muat semula skrin) dipaparkan, muat semula halaman pembelajaran dan mainkan audio semula.

Jika 「この録音はまだありません」 (Rakaman ini belum tersedia) dipaparkan ketika cuba mendengar rakaman sendiri, rakam soalan tersebut terlebih dahulu.

Jika tab Safari pada iPad dibisukan

Semak sama ada butang audio dibisukan dipaparkan dalam medan carian atau tab Safari. Jika ada, nyahbisukan tab tersebut dan mainkan audio semula.

Jika hanya bahagian yang sama tidak kedengaran

Maklumkan nama aplikasi, bahan dan soalan serta sama ada audio contoh atau rakaman sendiri kepada sokongan. Sertakan juga model, OS, nama pelayar dan sama ada fon telinga digunakan.

Artikel berkaitan

Bolehkah saya membandingkan audio contoh dengan sebutan saya?

Apabila skrin tidak bergerak ke langkah seterusnya semasa rakaman pada iPhone