Para compras individuais feitas pela versão web de マイページ (Minha página), o pagamento é feito com cartão de crédito em uma única parcela. Licenças para aulas em escolas e compras pela App Store ou Google Play têm formas de pagamento diferentes. Consulte as instruções correspondentes ao seu canal de compra.
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Entrar em マイページ (Minha página)
Cartões de crédito aceitos em マイページ (Minha página)
São aceitos VISA, Mastercard, JCB, American Express e Diners Club. Para compras individuais pela web, não é possível usar formas de pagamento diferentes de cartão de crédito.
Os dados do cartão são preenchidos na tela de pagamento, após selecionar o programa e o período de uso. Para as etapas detalhadas, consulte Comprar com cartão de crédito.
Quando o pagamento é feito
Nos contratos comprados pelo novo マイページ (Minha página), o valor de todo o período de uso selecionado é pago ao concluir a compra. Nos contratos com renovação automática, o valor do período renovado é cobrado na próxima data de renovação exibida no contrato.
Os contratos mantidos desde antes podem ter condições diferentes. Confira o período de uso e as próximas datas previstas do seu contrato em マイページ (Minha página).
Licenças para aulas e compras nas lojas de aplicativos
Para licenças de aulas atribuídas por escolas ou instituições semelhantes, confira as orientações da escola e a seção 「授業用ライセンスのお支払い」 (Pagamento de licenças para aulas). A opção 「カード・ウォレットで支払う」 (Pagar com cartão ou carteira digital) pode aparecer. 「銀行振込で支払う」 (Pagar por transferência bancária) aparece apenas nos contratos que permitem essa opção. Se a transferência bancária estiver em 「入金確認中」 (Verificando o recebimento do pagamento), o uso será liberado após a confirmação do pagamento.
Para compras pela App Store ou Google Play, confira as formas de pagamento e condições exibidas na tela de compra de cada loja.
Consultar contratos e histórico de pagamentos
1. Entre em マイページ (Minha página) com a conta usada na compra.
2. Abra 「お支払い」 (Pagamentos) na barra lateral.
3. Em 「ご契約」 (Seus contratos), confira o programa, a forma de pagamento, o período de uso e o estado da renovação automática.
4. No histórico de cobranças, confira os pagamentos já feitos e os períodos correspondentes. Informações exigidas pela Lei de Transações Comerciais Especificadas do Japão
