ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Перевірка доступних способів оплати

最終更新日： 2026年10月7日

Для особистих покупок через вебверсію マイページ (особистого кабінету) оплата здійснюється кредитною карткою одним платежем. Для навчальних ліцензій закладів і покупок в App Store чи Google Play способи оплати відрізняються. Перегляньте інструкції для свого каналу покупки.

Якщо бічну панель у マイページ (особистому кабінеті) не видно, натисніть значок меню, щоб відобразити її.

Увійти в マイページ (особистий кабінет)

Кредитні картки, доступні в マイページ (особистому кабінеті)

Підтримуються VISA, Mastercard, JCB, American Express і Diners Club. Для особистих покупок через вебсайт інші способи оплати, крім кредитної картки, недоступні.

Дані картки вводять на екрані оплати після вибору програми й періоду користування. Докладні дії наведено в Купівля за допомогою кредитної картки.

Коли відбувається оплата

За договорами, придбаними через новий マイページ (особистий кабінет), вартість вибраного періоду сплачують під час завершення покупки. Якщо договір передбачає автоматичне поновлення, у зазначену в ньому дату наступного поновлення стягується плата за новий період користування.

Умови договорів, що діють із попередніх періодів, можуть відрізнятися. Перевірте період користування та наступну заплановану подію свого договору в マイページ (особистому кабінеті).

Навчальні ліцензії та покупки в магазинах застосунків

Для навчальних ліцензій, призначених закладом тощо, перевірте інструкції закладу й розділ 「授業用ライセンスのお支払い」 (оплата навчальної ліцензії). Може відображатися 「カード・ウォレットで支払う」 (оплатити карткою або гаманцем). 「銀行振込で支払う」 (оплатити банківським переказом) показується лише для договорів, які це підтримують. Якщо для банківського переказу вказано 「入金確認中」 (перевірка надходження коштів), доступ з’явиться після підтвердження платежу.

Під час купівлі в App Store чи Google Play перевірте способи й умови оплати на екрані покупки відповідного магазину.

Перевірте договори й історію платежів

1. Увійдіть у マイページ (особистий кабінет) з облікового запису, використаного для покупки.

2. Відкрийте 「お支払い」 (платежі) на бічній панелі.

Рисунок 1. Де відкрити 「お支払い」 (платежі). Виберіть пункт, на який указує червона стрілка 1. Приклад екрана з наявної статті (матеріали за вересень 2026 року, точна дата знімка невідома). Поточний екран може відрізнятися.

3. У 「ご契約」 (ваші договори) перевірте потрібну програму, спосіб оплати, період користування й стан автоматичного поновлення.

Рисунок 2. Приклад 「ご契約」 (ваші договори). У червоній рамці 1 перевірте назву програми, спосіб оплати, період користування та стан автоматичного поновлення. У цьому прикладі автоматичне поновлення має значення 「なし」 (немає), тому кнопки його вимкнення немає. Приклад екрана з наявної статті, знятий 16 вересня 2026 року. Поточний екран може відрізнятися.

4. В історії нарахувань перевірте оплачені позиції та відповідний період. Інформація відповідно до Закону про визначені комерційні операції

Рисунок 3. Розташування історії нарахувань. Для кожного платежу є посилання 「領収書を表示・印刷」 (переглянути та надрукувати квитанцію). Інформацію про покупки на зображенні приховано. Приклад екрана від 6 жовтня 2026 року.

Пов’язані статті

Купівля за допомогою кредитної картки

Купівля застосунку в マイページ (особистому кабінеті)