Vérifiez l’autorisation du microphone sur le Mac et l’autorisation propre au site d’apprentissage dans le navigateur. Sélectionnez également le périphérique d’entrée et vérifiez que votre voix est captée avant de refaire l’enregistrement.
Personne qui effectue l’opération : l’utilisateur du Mac utilisé pour apprendre. Les étapes ci-dessous concernent les versions de macOS disposant de 「システム設定」 (Réglages Système). Consultez la rubrique correspondant à Safari ou à Chrome.
Vérifier l’autorisation du microphone sur le Mac
- Dans le menu Apple, ouvrez 「システム設定」 (Réglages Système) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Confidentialité et sécurité) → 「マイク」 (Microphone).
- Si le navigateur utilisé pour apprendre figure dans la liste, activez son accès au microphone.
- Si vous êtes invité à fermer ou à redémarrer le navigateur, enregistrez vos autres travaux avant de suivre les instructions.
La liste affiche les applications ayant demandé l’accès au microphone. Même si Safari n’y figure pas, vérifiez ses réglages par site comme indiqué ci-dessous. Si les réglages sont gérés, consultez l’administrateur du Mac.
Si vous apprenez avec Safari
- Ouvrez l’écran d’apprentissage de プロンテスト dans Safari.
- Dans la barre de menus, ouvrez 「Safari」 → 「設定」 (Réglages) → 「Webサイト」 (Sites Web), puis sélectionnez 「マイク」 (Microphone) à gauche.
- Repérez la ligne du site d’apprentissage et réglez l’accès au microphone sur 「許可」 (Autoriser). Si vous choisissez 「確認」 (Demander), autorisez l’accès lors de la demande affichée au moment de l’enregistrement.
Il n’est pas nécessaire de régler globalement 「これ以外のWebサイトでのデフォルト設定」 (Réglage par défaut pour les autres sites Web) sur Autoriser. Vérifiez la ligne du site d’apprentissage.
Si vous apprenez avec Chrome
- Ouvrez 「設定」 (Paramètres) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Confidentialité et sécurité) → 「サイトの設定」 (Paramètres des sites) → 「マイク」 (Microphone) dans Chrome.
- Choisissez le microphone à utiliser et vérifiez que son utilisation n’est pas refusée pour le site d’apprentissage. Si elle est refusée, autorisez ce site.
Vérifier l’entrée du microphone
- Dans 「システム設定」 (Réglages Système) → 「サウンド」 (Son) → 「入力」 (Entrée), choisissez le microphone souhaité.
- Parlez et vérifiez si l’indicateur de niveau d’entrée réagit. Si le niveau est faible, ajustez progressivement le volume d’entrée.
- Rechargez la page d’apprentissage et refaites l’enregistrement en suivant les instructions à l’écran.
Si le niveau d’entrée du Mac ne réagit pas, vérifiez la connexion du microphone et la mise en sourdine. S’il réagit sur le Mac mais que l’apprentissage ne progresse pas, indiquez à l’assistance le nom du navigateur, l’état de la forme d’onde d’entrée et le message d’erreur.