تحقق من إذن الميكروفون على Mac وإذن موقع التعلّم في المتصفح. اختر أيضًا جهاز الإدخال وتحقق من التقاط صوتك، ثم أعد التسجيل.
من ينفّذ الخطوات: مستخدم Mac المخصص للتعلّم. تنطبق الخطوات التالية على macOS الذي يحتوي على 「システム設定」 (إعدادات النظام). راجع القسم الخاص بـ Safari أو Chrome بحسب استخدامك.
التحقق من إذن الميكروفون على Mac
- من قائمة Apple، افتح 「システム設定」 (إعدادات النظام) → 「プライバシーとセキュリティ」 (الخصوصية والأمان) → 「マイク」 (الميكروفون).
- إذا ظهر المتصفح المستخدم للتعلّم في القائمة، ففعّل استخدامه للميكروفون.
- إذا طُلب إغلاق المتصفح أو إعادة تشغيله، فاحفظ أعمالك الأخرى أولًا ثم اتبع الإرشادات.
تعرض القائمة التطبيقات التي طلبت استخدام الميكروفون. حتى إذا لم تجد Safari، فتحقق من إعدادات مواقع Safari التالية. إذا كانت الإعدادات مُدارة، فاستشر مسؤول إدارة Mac.
إذا كنت تتعلّم في Safari
- افتح شاشة تعلّم プロンテスト في Safari.
- من شريط القوائم، افتح 「Safari」 → 「設定」 (الإعدادات) → 「Webサイト」 (مواقع الويب)، واختر 「マイク」 (الميكروفون) من اليسار.
- ابحث عن صف موقع التعلّم واضبط استخدام الميكروفون على 「許可」 (السماح). إذا اخترت 「確認」 (السؤال)، فاسمح عند ظهور طلب التأكيد أثناء التسجيل.
لا حاجة لتغيير 「これ以外のWebサイトでのデフォルト設定」 (الإعداد الافتراضي لمواقع الويب الأخرى) إلى السماح للجميع. تحقق من صف موقع التعلّم.
إذا كنت تتعلّم في Chrome
- افتح في Chrome: 「設定」 (الإعدادات) → 「プライバシーとセキュリティ」 (الخصوصية والأمان) → 「サイトの設定」 (إعدادات المواقع) → 「マイク」 (الميكروفون).
- اختر الميكروفون المستخدم، وتحقق من عدم رفض استخدامه لموقع التعلّم. إذا كان مرفوضًا، فاسمح لذلك الموقع.
التحقق من إدخال الميكروفون
- اختر الميكروفون الذي تريد استخدامه من 「システム設定」 (إعدادات النظام) → 「サウンド」 (الصوت) → 「入力」 (الإدخال).
- تحدث وتحقق من استجابة مستوى الإدخال. إذا كان منخفضًا، فعدّل مستوى صوت الإدخال تدريجيًا.
- أعد تحميل صفحة التعلّم، وأعد التسجيل وفق إرشادات الشاشة.
إذا لم يستجب مستوى الإدخال على Mac، فتحقق من اتصال الميكروفون أو كتمه. إذا استجاب على Mac لكن التعلّم لم يتقدم، فأبلغ الدعم باسم المتصفح وحالة موجة الإدخال ونص الخطأ.