في Safari على iPad، تحقق من إذن الميكروفون لموقع التعلّم المستخدم للتسجيل. إذا كان ميكروفون خارجي أو سماعات Bluetooth متصلة، فقارن أيضًا بالحالة دون استخدامها.
من ينفّذ الخطوات: المستخدم الذي يتعلّم في Safari على iPad. تستند الخطوات التالية إلى iPadOS 26. إذا كان الجهاز معارًا من المدرسة أو الشركة، فتحقق مع مسؤول الإدارة من السماح بتغيير هذه الإعدادات.
التحقق من الإذن في صفحة التسجيل
- افتح شاشة تعلّم プロンテスト في Safari. اعرض الصفحة التي تسجّل فيها، لا صفحة أخرى مثل マイページ (صفحتي).
- افتح 「その他」 (المزيد) من زر قائمة الصفحة قرب حقل البحث.
- اختر 「マイク」 (الميكروفون) في إعدادات الموقع المعروض واضبطه على 「許可」 (السماح). إذا كان 「確認」 (السؤال)، فاسمح عند طلب التأكيد أثناء التسجيل.
- أعد تحميل صفحة التعلّم وابدأ التسجيل. في الشاشات التي تعرض موجة إدخال، تحقق من تغير ارتفاع الأعمدة مع صوتك. إذا لم توجد موجة، فاتبع إرشادات التسجيل المعروضة.
التحقق أيضًا من إعدادات Safari العامة
إذا لم تجد إعداد الموقع، فافتح 「設定」 (الإعدادات) → 「アプリ」 (التطبيقات) → 「Safari」 → 「マイク」 (الميكروفون). اختيار 「確認」 (السؤال) يتيح طلب التأكيد عند استخدام موقع للميكروفون. راجع أيضًا أذونات المواقع التي سبق ضبطها. لا حاجة للسماح لجميع المواقع دفعة واحدة.
التحقق من تأثير الأجهزة الخارجية
- أوقف التسجيل الحالي، وافصل ميكروفون USB أو سماعات Bluetooth، وجرّب الميكروفون المدمج في iPad.
- تحقق من أن الغطاء أو يدك لا يحجبان موضع الميكروفون.
- إذا أمكن التسجيل بميكروفون الجهاز، فأعد توصيل الجهاز الخارجي وتحقق. راجع شرح الشركة المصنّعة لمعرفة التوافق وطريقة التوصيل.
عند الفتح من الشاشة الرئيسية أو تطبيق آخر
قارن تطبيق الويب المضاف إلى الشاشة الرئيسية بفتح الصفحة نفسها في Safari المستقل. إذا طُلب إذن داخل تطبيق الويب، فيلزم التعامل مع الطلب هناك أيضًا. للتطبيق المثبّت من App Store، تحقق من إذنه في 「設定」 (الإعدادات) → 「プライバシーとセキュリティ」 (الخصوصية والأمان) → 「マイク」 (الميكروفون).
إذا وصل الصوت لكن التعلّم لم يتقدم
استجابة الموجة تدل على وجود صوت إدخال، وليست نتيجة التعرف نفسها. راجع بيئة التسجيل في ما ينبغي التحقق منه عندما لا يتعرّف النظام على صوتك. إذا لم تتحسن الحالة، فأبلغ الدعم بطراز iPad وإصدار iPadOS والأجهزة المستخدمة وحالة موجة الإدخال ونص الخطأ.