В Safari на iPad проверьте разрешение микрофона для учебного сайта, на котором записываете голос. Если подключены внешний микрофон или Bluetooth-наушники, сравните работу и без них.
Кто выполняет действия: пользователь, занимающийся в Safari на iPad. Инструкция основана на iPadOS 26. Если устройство выдано школой или работодателем, уточните у администратора, разрешено ли менять эти настройки.
Проверка разрешения на странице записи
- Откройте учебный экран プロンテスト в Safari. Покажите страницу записи, а не マイページ (личный кабинет) или другую страницу.
- Через кнопку меню страницы рядом с полем поиска откройте 「その他」 (Ещё).
- В настройках текущего сайта выберите 「マイク」 (Микрофон) и установите 「許可」 (Разрешить). Если выбрано 「確認」 (Спрашивать), разрешите доступ в запросе при записи.
- Перезагрузите учебную страницу и начните запись. Если есть звуковая диаграмма, проверьте, меняется ли высота столбиков от голоса. Если диаграммы нет, следуйте отображаемой инструкции записи.
Проверка общих настроек Safari
Если настройки сайта не найдены, откройте 「設定」 (Настройки) → 「アプリ」 (Приложения) → 「Safari」 → 「マイク」 (Микрофон). При выборе 「確認」 (Спрашивать) вы сможете подтверждать использование микрофона сайтом. Проверьте также уже заданные разрешения отдельных сайтов. Разрешать доступ всем сайтам сразу не нужно.
Проверка влияния внешних устройств
- Остановите запись, отключите USB-микрофон или Bluetooth-наушники и попробуйте встроенный микрофон iPad.
- Убедитесь, что область микрофона не закрыта чехлом или рукой.
- Если встроенный микрофон записывает звук, подключите внешнее устройство заново и проверьте его. Совместимость и способ подключения смотрите в инструкции производителя.
Если страница открывается с домашнего экрана или через другое приложение
Для веб-приложения, добавленного на домашний экран, сравните работу с той же страницей в самом Safari. Если веб-приложение запрашивает разрешение, подтвердить его нужно и там. Для приложения из App Store проверьте его разрешения в 「設定」 (Настройки) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Конфиденциальность и безопасность) → 「マイク」 (Микрофон).
Если голос поступает, но обучение не продолжается
Реакция звуковой диаграммы показывает наличие входного звука, а не сам результат распознавания. Проверьте условия записи по статье Что проверить, если голос не распознаётся. Если проблема остаётся, сообщите поддержке модель iPad, iPadOS, использованные устройства, состояние диаграммы и текст ошибки.