In Safari sull’iPad, controlla l’autorizzazione del microfono per il sito di apprendimento usato per registrare. Se hai collegato un microfono esterno o auricolari Bluetooth, confronta anche il funzionamento senza questi dispositivi.
Chi esegue l’operazione: chi studia con Safari sull’iPad. Le istruzioni seguenti si basano su iPadOS 26. Se il dispositivo è fornito dalla scuola o dal datore di lavoro, chiedi all’amministratore se puoi modificare queste impostazioni.
Controllare l’autorizzazione nella pagina di registrazione audio
- Apri la schermata di apprendimento di プロンテスト in Safari. Mostra la pagina in cui registri l’audio, non un’altra pagina come マイページ (Area personale).
- Dal pulsante del menu della pagina vicino al campo di ricerca, apri 「その他」 (Altro).
- Nelle impostazioni del sito web visualizzato, seleziona 「マイク」 (Microfono) e imposta 「許可」 (Consenti). Se è impostato su 「確認」 (Chiedi), autorizza l’uso alla richiesta che compare durante la registrazione.
- Ricarica la pagina di apprendimento e avvia la registrazione. Nelle schermate con una forma d’onda di ingresso, verifica che l’altezza delle barre cambi con la voce. Nelle schermate senza forma d’onda, segui le istruzioni di registrazione visualizzate.
Controllare anche le impostazioni generali di Safari
Se non trovi le voci del sito, apri 「設定」 (Impostazioni) → 「アプリ」 (App) → 「Safari」 → 「マイク」 (Microfono). Impostando 「確認」 (Chiedi), puoi verificare le richieste di utilizzo del microfono da parte dei siti. Ricontrolla anche le autorizzazioni specifiche dei siti già impostate. Non occorre autorizzare tutti i siti in blocco.
Verificare l’effetto dei dispositivi esterni
- Interrompi la registrazione, scollega i microfoni USB o gli auricolari Bluetooth e prova con il microfono integrato dell’iPad.
- Verifica che la zona del microfono non sia coperta dalla custodia o dalla mano.
- Se riesci a registrare con il microfono integrato, ricollega il dispositivo esterno e controlla di nuovo. Per compatibilità e collegamento del dispositivo, consulta le istruzioni del produttore.
Se apri dalla schermata Home o da un’altra app
Per una web app aggiunta alla schermata Home, confronta il funzionamento aprendo la stessa pagina nell’app Safari. Se la web app richiede un’autorizzazione, devi confermarla anche in quella schermata. Per un’app installata dall’App Store, controlla l’autorizzazione dell’app interessata in 「設定」 (Impostazioni) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Privacy e sicurezza) → 「マイク」 (Microfono).
Se la voce viene acquisita ma l’apprendimento non procede
La risposta della forma d’onda indica la presenza di audio in ingresso, non il risultato del riconoscimento. Ricontrolla l’ambiente di registrazione seguendo Cosa controllare se la voce non viene riconosciuta. Se il problema persiste, comunica all’assistenza il modello di iPad, iPadOS, i dispositivi usati, lo stato della forma d’onda di ingresso e il messaggio di errore.
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