Dans Safari sur iPad, vérifiez l’autorisation du microphone pour le site d’apprentissage utilisé pour enregistrer. Si un microphone externe ou des écouteurs Bluetooth sont connectés, comparez également le fonctionnement sans ces appareils.
Personne qui effectue l’opération : l’utilisateur apprenant avec Safari sur iPad. Les étapes suivantes se basent sur iPadOS 26. Si l’appareil est prêté par un établissement scolaire ou un employeur, demandez à l’administrateur si vous êtes autorisé à modifier les réglages concernés.
Vérifier l’autorisation sur la page d’enregistrement
- Ouvrez l’écran d’apprentissage de プロンテスト dans Safari. Affichez la page d’enregistrement, et non une autre page telle que マイページ (espace personnel).
- Depuis le bouton du menu de page près du champ de recherche, ouvrez 「その他」 (Plus).
- Dans les réglages du site Web affiché, choisissez 「マイク」 (Microphone) et réglez-le sur 「許可」 (Autoriser). Si le réglage est 「確認」 (Demander), autorisez l’accès lors de la demande au moment de l’enregistrement.
- Rechargez la page d’apprentissage et démarrez l’enregistrement. Si une forme d’onde d’entrée s’affiche, vérifiez si la hauteur des barres varie avec votre voix. Sur un écran sans forme d’onde, suivez les instructions d’enregistrement affichées.
Vérifier également les réglages généraux de Safari
Si vous ne trouvez pas les réglages du site, ouvrez 「設定」 (Réglages) → 「アプリ」 (Applications) → 「Safari」 → 「マイク」 (Microphone). En choisissant 「確認」 (Demander), vous pouvez confirmer l’accès lorsque le site utilise le microphone. Revérifiez également les autorisations par site déjà définies. Il n’est pas nécessaire d’autoriser tous les sites globalement.
Vérifier l’effet des appareils externes
- Arrêtez l’enregistrement, déconnectez le microphone USB ou les écouteurs Bluetooth, puis essayez avec le microphone intégré de l’iPad.
- Vérifiez que la coque ou votre main ne bouche pas la zone du microphone.
- Si l’enregistrement fonctionne avec le microphone intégré, reconnectez l’appareil externe et vérifiez à nouveau. Consultez les instructions du fabricant pour la compatibilité et la méthode de connexion de cet appareil.
Si vous ouvrez la page depuis l’écran d’accueil ou une autre application
Pour une application Web ajoutée à l’écran d’accueil, comparez avec l’ouverture de la même page dans Safari lui-même. Si une autorisation est demandée dans l’application Web, vous devez également répondre à la demande sur cet écran. Pour une application installée depuis l’App Store, vérifiez l’autorisation de l’application concernée dans 「設定」 (Réglages) → 「プライバシーとセキュリティ」 (Confidentialité et sécurité) → 「マイク」 (Microphone).
Si le son est capté mais que l’apprentissage ne progresse pas
La réaction de la forme d’onde indique la présence d’un son en entrée ; elle ne constitue pas le résultat de la reconnaissance. Revérifiez les conditions d’enregistrement à l’aide de Points à vérifier lorsque votre voix n’est pas reconnue. Si le problème persiste, indiquez à l’assistance le modèle d’iPad, la version d’iPadOS, les appareils utilisés, l’état de la forme d’onde d’entrée et le message d’erreur.
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