Controleer in Safari op uw iPad de microfoontoegang voor de leersite waarop u opneemt. Als u een externe microfoon of Bluetooth-oortjes hebt aangesloten, vergelijk het dan ook met de situatie zonder die apparaten.
Wie voert dit uit: de gebruiker die in Safari op een iPad oefent. De onderstaande stappen zijn gebaseerd op iPadOS 26. Als uw school of werkgever het apparaat heeft uitgeleend, vraag dan de beheerder of u de betreffende instellingen mag wijzigen.
De toestemming op de opnamepagina controleren
- Open het leerscherm van プロンテスト in Safari. Open de pagina waarop u opneemt, niet een andere pagina zoals マイページ (uw accountportaal).
- Open via de paginamenuknop bij het zoekveld 「その他」 (meer).
- Kies in de instellingen van de geopende website 「マイク」 (microfoon) en zet dit op 「許可」 (toestaan). Bij 「確認」 (vragen) geeft u toestemming wanneer dit tijdens het opnemen wordt gevraagd.
- Laad de leerpagina opnieuw en start de opname. Als er een invoergolfvorm wordt weergegeven, controleer dan of de hoogte van de balkjes door uw stem verandert. Volg op schermen zonder golfvorm de weergegeven opnameaanwijzingen.
Ook de algemene instellingen van Safari controleren
Als u de website-instellingen niet kunt vinden, open dan 「設定」 (instellingen) → 「アプリ」 (apps) → 「Safari」 → 「マイク」 (microfoon). Als u 「確認」 (vragen) kiest, kunt u toestemming geven wanneer een site de microfoon wil gebruiken. Controleer ook de toestemming die u eerder per website hebt ingesteld. U hoeft niet alle sites tegelijk toestemming te geven.
De invloed van externe apparaten controleren
- Beëindig de opname tijdelijk, koppel een USB-microfoon of Bluetooth-oortjes los en probeer het met de microfoon van de iPad zelf.
- Controleer of het hoesje of uw hand de plek van de microfoon niet afdekt.
- Als opnemen met de iPad zelf lukt, sluit u de externe apparatuur opnieuw aan en controleert u het nogmaals. Raadpleeg de uitleg van de fabrikant voor compatibiliteit en de aansluitmethode.
Als u via het beginscherm of een andere app opent
Vergelijk een webapp die aan het beginscherm is toegevoegd met dezelfde pagina die rechtstreeks in Safari is geopend. Als de webapp om toestemming vraagt, moet u ook op dat scherm reageren. Controleer bij een app uit de App Store de machtiging van die app onder 「設定」 (instellingen) → 「プライバシーとセキュリティ」 (privacy en beveiliging) → 「マイク」 (microfoon).
Als uw stem wordt opgevangen maar u niet verder kunt met oefenen
Een reagerende golfvorm geeft aan dat er invoergeluid is; het is niet het herkenningsresultaat zelf. Controleer uw opnameomstandigheden aan de hand van Wat u kunt controleren als uw stem niet wordt herkend. Als het probleem blijft bestaan, geef dan het iPad-model, de iPadOS-versie, de gebruikte apparatuur, de toestand van de invoergolfvorm en de foutmelding door aan de ondersteuning.
Gerelateerde artikelen
Wat u kunt controleren als uw stem niet wordt herkend
Als het scherm niet verder gaat wanneer u begint met opnemen