Confira a permissão de microfone do Chrome no Android e permita também o site de estudo no Chrome. No Android 12 ou posterior, confira ainda se o microfone não está desativado para todo o dispositivo.
Quem realiza o procedimento: a pessoa que estuda no Chrome para Android. As instruções se baseiam nas configurações padrão do Google; a exibição varia conforme o fabricante e o sistema operacional.
Conferir se o microfone pode ser usado no dispositivo
No Android 12 ou posterior, não é possível gravar se o microfone estiver desativado para todo o dispositivo. Deslize de cima para baixo a partir da borda superior da tela para abrir as configurações rápidas e confira se o microfone está bloqueado. Se não houver essa opção, consulte as instruções do fabricante.
Conferir as permissões do aplicativo Chrome
- Abra 「設定」 (Configurações) → 「アプリ」 (Aplicativos) no Android. Se não encontrar Chrome, abra a lista de todos os aplicativos.
- Abra 「Chrome」 → 「権限」 (Permissões) → 「マイク」 (Microfone).
- Selecione 「アプリの使用中のみ許可」 (Permitir apenas durante o uso do aplicativo). Se usar 「毎回確認」 (Perguntar sempre), permita o acesso na solicitação exibida ao gravar.
Conferir a permissão do site de estudo
- Abra o Chrome e, pelo menu à direita da barra de endereços, abra 「設定」 (Configurações) → 「サイトの設定」 (Configurações do site) → 「マイク」 (Microfone).
- Configure para que os sites possam solicitar o uso do microfone. Se o site de estudo estiver em 「ブロック中」 (Bloqueados), selecione-o e permita o acesso.
- Volte à página de estudo, recarregue-a e comece a gravar conforme as instruções da tela. Se aparecer uma solicitação de uso, confira o nome do site e permita o acesso.
- Fale com o Chrome em primeiro plano. Nas telas que mostram a forma de onda de entrada, confira se a altura muda com sua voz. Siga as instruções da tela para encerrar a gravação.
Se abrir pela tela inicial
Primeiro, abra o mesmo site de estudo no próprio Chrome e compare se consegue gravar. Se o aplicativo web tiver um item de permissão próprio, confira-o também. Para aplicativos instalados pelo Google Play, confira a permissão de microfone daquele aplicativo.
Se não conseguir alterar ou se não houver melhora
Se não conseguir alterar as configurações em um dispositivo escolar ou corporativo, consulte o responsável pela administração. Se não houver melhora, informe ao suporte o modelo do dispositivo, as versões do Android e do Chrome, como abriu o aplicativo e o que aparece durante a gravação.