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注册许可证代码时出现错误

local_offerアプリ利用方法, その他困ったとき, ライセンス登録

许可证代码错误的处理方式,取决于输入错误、代码已注册等具体情况。请查看屏幕提示,按以下顺序检查。

如果看不到个人中心的侧边栏,请点击菜单图标将其展开。

登录个人中心

先检查输入内容

1. 打开发放方提供的说明,逐字核对输入的代码。

2. 按说明输入英文字母、数字、符号和连字符。如果通过复制粘贴输入,请删除前后的空格或换行。

3. 确认当前登录的是实际用于学习的账户。

4. 修正输入后,点击「登録」(注册)并查看结果。

许可证代码输入框和「登録」(注册)按钮的位置。在图中的1内输入发放方提供的代码。图中为尚未输入的状态。2026年9月16日的界面示例。
图1 许可证代码输入框和「登録」(注册)按钮的位置。在图中的1内输入发放方提供的代码。图中为尚未输入的状态。2026年9月16日的界面示例。

显示已注册时

如果显示「すでに登録済みのライセンスコードです。」(此许可证代码已注册),请确认以前是否已在某个账户中注册过此代码。如果您记得可能使用过的账户,请使用该账户打开个人中心,查看「プログラム」(课程)的「購入済み・割当済み」(已购买/已分配)。如果目标课程可用,无需再次注册代码,直接通过「アプリを起動」(启动应用)开始即可。

「購入済み・割当済み」(已购买/已分配)示例。确认目标课程的使用期限,点击该卡片的「アプリを起動」(启动应用)。图中的1表示已购买/已分配区域。2026年9月16日的界面示例。
图2 「購入済み・割当済み」(已购买/已分配)示例。确认目标课程的使用期限,点击该卡片的「アプリを起動」(启动应用)。图中的1表示已购买/已分配区域。2026年9月16日的界面示例。

如果不知道注册在谁的账户上,或误注册到了他人的账户,请联系发放方。自行删除账户并不一定能让代码重新注册。

显示代码不存在或无效时

如果显示「該当のライセンスコードが存在しません。」(该许可证代码不存在)或代码无效的提示,请核对发放方说明和输入内容。如有有效期说明,也请检查期限。请勿仅凭错误提示断定代码已过期或已注册。

无效代码的错误示例。错误显示在图中的1处。图中代码仅用于验证。请根据当前显示的提示进行检查。2026年9月16日的界面示例。
图3 无效代码的错误示例。错误显示在图中的1处。图中代码仅用于验证。请根据当前显示的提示进行检查。2026年9月16日的界面示例。

仍未解决时

请向学校、培训班或工作单位等代码发放方提供显示的提示和要注册的课程。如果代码由プロンテスト直接提供,请联系客服。

发送截图时,请隐藏许可证代码。如需确认代码,请按发放方指定的方式提供。联系プロンテスト

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只能使用已购买应用的部分内容时