ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

May error sa pagpaparehistro ng license code

最終更新日： 2026年10月8日

Nag-iiba ang pag-aayos ng error sa license code depende kung mali ang input, nairehistro na ang code, o iba ang dahilan. Tingnan ang mensahe sa screen at suriin ayon sa sumusunod na pagkakasunod-sunod.

Kung hindi nakikita ang sidebar ng マイページ (portal ng account), pindutin ang icon ng menu upang ipakita ito.

Mag-log in sa マイページ (portal ng account)

Suriin muna ang inilagay

1. Buksan ang gabay na ipinadala ng nagbigay ng code at ihambing sa inilagay na code nang paisa-isang karakter.

2. Ilagay ang mga letrang Ingles, numero, simbolo, at gitling gaya ng nasa gabay. Kung kinopya ito, alisin ang mga espasyo o line break sa unahan at hulihan.

3. Tiyaking ang naka-log in na account ang mismong gagamitin sa pag-aaral.

4. Kung itinama ang input, pindutin ang 「登録」 (Irehistro) at tingnan ang resulta.

Larawan 1. Lokasyon ng input field ng license code at 「登録」 (Irehistro). Ilagay sa 1 sa larawan ang code mula sa nagbigay nito. Ipinapakita ang kalagayan bago mag-input. Halimbawa ng screen noong Setyembre 16, 2026.

Kung nakasaad na nairehistro na

Kung lumabas ang 「すでに登録済みのライセンスコードです。」 (Nairehistro na ang license code na ito), tingnan kung may account kung saan mo nairehistro dati ang parehong code, kabilang ang kasalukuyang ginagamit mo. Kung may naiisip kang account, buksan ang マイページ (portal ng account) gamit iyon at tingnan ang 「購入済み・割当済み」 (Nabili o naitalaga na) sa 「プログラム」 (Mga Programa). Kung magagamit ang kaukulang programa, maaari kang magsimula sa 「アプリを起動」 (Ilunsad ang app) nang hindi muling inirerehistro ang code.

Larawan 2. Halimbawa ng 「購入済み・割当済み」 (Nabili o naitalaga na). Tiyakin ang panahon ng paggamit ng kaukulang programa at pindutin ang 「アプリを起動」 (Ilunsad ang app) sa card nito. Ang 1 sa larawan ay ang saklaw ng mga nabili o naitalaga na. Halimbawa ng screen noong Setyembre 16, 2026.

Kung hindi mo alam kung kaninong account nairehistro, o kung nairehistro mo sa account ng ibang tao, magtanong sa nagbigay ng code. Hindi garantisadong mairerehistro muli ang code kahit ikaw mismo ang magtanggal ng account.

Kung nakasaad na walang ganoong code o hindi ito balido

Kung lumabas ang 「該当のライセンスコードが存在しません。」 (Walang ganitong license code) o mensaheng nagsasaad na hindi balido ang code, suriin ang gabay ng nagbigay at ang inilagay na impormasyon. Kung may nakasaad na petsa ng pag-expire, tingnan din iyon. Huwag ipalagay na expired o nairehistro na ang code batay lamang sa error.

Larawan 3. Halimbawa ng error para sa hindi balidong code. Lumalabas ang error sa 1 sa larawan. Pangsubok ang code na nasa larawan. Suriin ayon sa mensaheng kasalukuyang nakikita mo. Halimbawa ng screen noong Setyembre 16, 2026.

Kung hindi malutas ang problema

Ipaalam sa nagbigay ng code, gaya ng paaralan, tutorial center, o pinagtatrabahuhan, ang mensaheng lumabas at ang programang nais mong irehistro. Kung direkta mong natanggap ang code mula sa プロンテスト, makipag-ugnayan sa support.

Kung magpapadala ng screenshot, itago ang license code. Kung kailangang suriin ang code, ibigay ito sa paraang itinagubilin ng nagbigay nito. Makipag-ugnayan sa プロンテスト

Mga kaugnay na artikulo

Irehistro ang license code at simulan ang paggamit ng app

Kapag bahagi lamang ng biniling app ang magamit