Windows에서 브라우저의 마이크 사용을 허용하고 브라우저에서도 학습 사이트의 마이크 사용을 허용하세요. 그 후 사용할 마이크에 목소리가 입력되는지 테스트하세요.
조작하는 사람: 학습용 컴퓨터의 이용자. Windows 11을 중심으로 절차를 설명합니다. 학교·회사 기기에서 설정을 변경할 수 없으면 기기 관리 담당자에게 문의하세요.
Windows 권한 확인하기
- 「スタート」(시작) → 「設定」(설정) → 「プライバシーとセキュリティ」(개인정보 보호 및 보안) → 「マイク」(마이크)를 여세요.
- 「マイクへのアクセス」(마이크 액세스)와 앱의 마이크 사용을 허용하는 설정을 켜세요.
- 「デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可する」(데스크톱 앱의 마이크 액세스 허용)을 켜세요. Chrome이나 Edge에서는 이 설정도 필요합니다.
Chrome이나 Edge는 개별적으로 켜고 끌 수 있는 앱 목록에 나타나지 않을 수 있습니다. 데스크톱 앱 설정은 여러 앱에 함께 적용됩니다.
Windows 10에서는 「設定」(설정) → 「プライバシー」(개인정보) → 「マイク」(마이크)를 여세요. Windows 11의 화면 이름과 혼동하지 마세요. Windows 10의 일반 지원은 종료되었으므로 사용할 OS는 기기 관리 담당자에게도 확인하세요.
브라우저에서 학습 사이트 허용하기
Chrome인 경우
- Chrome의 「設定」(설정) → 「プライバシーとセキュリティ」(개인정보 보호 및 보안) → 「サイトの設定」(사이트 설정) → 「マイク」(마이크)를 여세요.
- 마이크를 허용하지 않는 사이트 목록에 학습 사이트가 있으면 해당 사이트를 선택하고 마이크를 허용하세요. 입력 기기 목록에서 사용할 마이크도 확인하세요.
Edge인 경우
- Edge의 「設定」(설정) → 「プライバシー、検索、サービス」(개인정보, 검색 및 서비스) → 「サイトのアクセス許可」(사이트 권한) → 「すべてのサイト」(모든 사이트)를 여세요.
- 학습 사이트를 선택하고 「マイク」(마이크) 설정을 확인하세요. 거부했다면 해당 사이트에서의 사용을 허용하세요.
최초 권한 확인이 표시되면 プロンテスト 학습 사이트인지 확인하고 허용하세요. 브라우저를 업데이트하면 메뉴 배치가 바뀔 수 있습니다.
입력 기기 테스트하기
- Windows 11의 「設定」(설정) → 「システム」(시스템) → 「サウンド」(소리)를 열고 「入力」(입력)에서 사용할 마이크를 선택하세요.
- 마이크 속성에서 「テストの開始」(테스트 시작)을 누르고 짧게 말한 후 「テストの停止」(테스트 중지)를 누르세요. 「再生」(재생)으로 녹음된 목소리를 확인하고 필요하면 입력 음량을 조절하세요.
- 학습 페이지를 새로고침하고 화면 안내에 따라 다시 녹음하세요.
테스트 결과에 맞게 조치하기
- Windows 테스트에서도 목소리가 입력되지 않는 경우: 연결, 음소거 스위치, 선택한 마이크를 확인하세요. 기기가 표시되지 않으면 기기·마이크 관리 담당자나 제조사에 문의하세요.
- Windows에서는 녹음할 수 있는 경우: 학습 사이트 권한을 다시 확인하세요. 그래도 인식되지 않으면 파형 반응과 오류 문구를 지원팀에 알려 주세요.