اسمح للمتصفح باستخدام الميكروفون في Windows، واسمح أيضًا لموقع التعلّم باستخدامه في المتصفح. بعد ذلك، اختبر ما إذا كان الميكروفون الذي تريد استخدامه يلتقط صوتك.
من ينفّذ الخطوات: مستخدم كمبيوتر التعلّم. تركز الخطوات على Windows 11. إذا تعذّر تغيير الإعدادات في جهاز المدرسة أو الشركة، فاستشر مسؤول إدارة الجهاز.
التحقق من أذونات Windows
- افتح 「スタート」 (ابدأ) → 「設定」 (الإعدادات) → 「プライバシーとセキュリティ」 (الخصوصية والأمان) → 「マイク」 (الميكروفون).
- فعّل 「マイクへのアクセス」 (الوصول إلى الميكروفون) والإعداد الذي يسمح للتطبيقات باستخدام الميكروفون.
- فعّل 「デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可する」 (السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون). يحتاج Chrome وEdge إلى هذا الإعداد أيضًا.
قد لا يظهر Chrome أو Edge في قائمة التطبيقات التي يمكن تفعيلها أو تعطيلها منفردة. إعداد تطبيقات سطح المكتب يُطبَّق على عدة تطبيقات معًا.
في Windows 10، افتح 「設定」 (الإعدادات) → 「プライバシー」 (الخصوصية) → 「マイク」 (الميكروفون). لا تخلط أسماء الشاشات مع Windows 11. انتهى الدعم الاعتيادي لـ Windows 10؛ لذا تحقق أيضًا مع مسؤول إدارة الجهاز من نظام التشغيل الذي تستخدمه.
السماح لموقع التعلّم في المتصفح
في Chrome
- افتح في Chrome: 「設定」 (الإعدادات) → 「プライバシーとセキュリティ」 (الخصوصية والأمان) → 「サイトの設定」 (إعدادات المواقع) → 「マイク」 (الميكروفون).
- إذا كان موقع التعلّم في قائمة المواقع غير المسموح لها باستخدام الميكروفون، فاختره واسمح له بذلك. تحقق أيضًا من الميكروفون المطلوب في قائمة أجهزة الإدخال.
في Edge
- افتح في Edge: 「設定」 (الإعدادات) → 「プライバシー、検索、サービス」 (الخصوصية والبحث والخدمات) → 「サイトのアクセス許可」 (أذونات المواقع) → 「すべてのサイト」 (كل المواقع).
- اختر موقع التعلّم وتحقق من إعداد 「マイク」 (الميكروفون). إذا كان مرفوضًا، فاسمح باستخدامه في ذلك الموقع.
إذا ظهر طلب الإذن للمرة الأولى، فتحقق من أنه موقع تعلّم プロンテスト واسمح بذلك. قد يتغير ترتيب القوائم بعد تحديث المتصفح.
اختبار جهاز الإدخال
- افتح 「設定」 (الإعدادات) → 「システム」 (النظام) → 「サウンド」 (الصوت) في Windows 11، واختر الميكروفون المستخدم ضمن 「入力」 (الإدخال).
- في خصائص الميكروفون، اضغط 「テストの開始」 (بدء الاختبار)، وتحدث قليلًا، ثم اضغط 「テストの停止」 (إيقاف الاختبار). تحقق من صوتك المسجل باستخدام 「再生」 (تشغيل)، واضبط مستوى الإدخال عند الحاجة.
- أعد تحميل صفحة التعلّم، وأعد التسجيل وفق إرشادات الشاشة.
التصرف وفق نتيجة الاختبار
- إذا لم يُلتقط صوتك حتى في اختبار Windows: تحقق من الاتصال ومفتاح الكتم والميكروفون المختار. إذا لم يظهر الجهاز، فاستشر مسؤول إدارة الجهاز أو الميكروفون، أو الجهة المصنّعة.
- إذا أمكن التسجيل في Windows: أعد التحقق من إذن موقع التعلّم. إذا استمر تعذّر التعرف، فأبلغ الدعم باستجابة الموجة ونص الخطأ.